Sosyal Medya saldırıları karşısında neden bir genel açıklama yapma gereği duymayıp kaos ortamına izin veriyorsunuz?

15 Temmuz 2014

Merhaba Hüsnü,

 

200'den fazla ülkede faaliyet gösteren ve içecek sektörünün lideri bir şirket olarak, çalışanlarımızdan, paydaşlarımızdan ve tüketicilerimizden gelen istekleri göz önünde bulunduruyoruz. Toplumların sosyal ve ekonomik kalkınmalarına destek olmak, aynı zamanda toplum refahına katkıda bulunmak ve sağlıklı bir toplum için taahhütlerimizi ortaya koyarak bunları yerine getirmek için çaba sarf etmekteyiz. 

Kamuoyunun gündeminde zaman zaman şirketimiz ve markaları hakkında asılsız iddialar ve haberlerle karşılaşıyoruz. Bunlar sadece bizim değil, birçok global veya büyük ölçekteki yerel firmanın karşılaşabileceği durumlardır.  Coca-Cola Şirketi olarak söz konusu iddialarla ilgili farklı platformlarda kamuoyunu doğru olarak bilgilendirmek üzere çalışmaktayız.  çalışıyoruz. Bize ulaştığınız “Merak Ettim” platformu da bu amaçla sizlerin hizmetine açılmış ve sorularınızı şeffaflıkla yanıtlamak üzere oluşturulmuş bir platformdur.

 

“Merak Ettim” dediğin konuya verdiğimiz cevap aklındaki soru işaretlerini giderdi mi?
TÜM SORULAR
Diğer Sorular
bu kampanya ya en cok hangi kulüp taraftarı katıldı
Kampanyamız hala devam ettiği için rakamları açıklayamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Ancak sizde takiminlakolkola.com adresinden kampanyamıza katılabilir ve takımınıza destek olabilirsiniz.
Marka
kapaktan çıkan şifreyi giriyorum fakat ''kullanım koşullarını okudum'' kutucugunu seçemiyorum neden ?
Sorunuza detaylı yanıt verebilmemiz için iletişim bilgilerinizi iletisimmerkezi@coca-cola.com adresine gönderebilir ya da <a href="tel:4443040">444 3040</a> numaralı iletişim merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.
Marka
Ankarada cola cherry yada vanilya varmı
Ürün portföyümüzü, faaliyet gösterdiğimiz ülkelerdeki tüketicilerin beklenti ve ihtiyaçlarını daima göz önünde bulundurarak şekillendiriyoruz. Yeni bir ürün piyasa sunulmadan önce farklı pazar araştırmaları gerçekleştirerek sonuçlarını değerlendirip yeni ürünlerimizi belirli satış noktaları üzeri...
Marka
hemen hemen hergün evimize 2.5 litrelik cola giriyor nedense daha hiç 2 litre bedava çıkmadı kapaktan bu kadar mı şanssızim 😣
Öncelikle ilginiz için teşekkür ederiz. Promosyonlu ürün dağıtılırken, ürünlerin kapalı olması sebebiyle hediyeli ve hediyesiz promosyonlu ürünler ayırt edilemediğinden, promosyonlu ürün alan tüketici hediye ürün kazanamayabilecektir.
Marka
Bir kutu kola içinde yaklaşık olarak 33 adet küp şekere değer oranda şeker olduğu söyleniyor?
Bir kutu (330 ml.) <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>'da yaklaşık olarak 9 küp (yaklaşık 37 gr.) şeker bulunmaktadır.
İçerik
cocolonın sifresini girdim ama kimlik bilgilerimi yanılış girdim nasıl olacak
Kampanya katılımında katılımcı tarafından belirtilen bilgilerinin doğruluğu, yeterliliği ve ispatı katılımcının sorumluluğundadır. Kampanya koşullarının tamamına www.coca-cola.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.
Marka
size nasıl mektup gönderebilirim??
Öncelikle paylaşımınız için teşekkür ederiz.  Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili size yardımcı olabilecek en yetkili birim Müşteri İletişim Merkezimiz'dir.  Müşteri İletişim Merkezimiz'e, <a href="tel:08502220224">0 850 222 02 24</a> numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Marka
Amerikada satılan mor kutulu soğanlı Coca Cola neden Türkiyede satılmıyor
Yeni bir ürün piyasaya sürmeden önce pazar araştırmaları gerçekleştiriyor, tüketicilerin beklenti ve ihtiyaçlarını göz önünde bulunduruyoruz. Bu kapsamda yakın dönemde <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> lime ve <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Zero lime ürünlerimizi sizlerle buluşturduk.
Marka
Sen de “Merak Ettim” dediğin soruyu sor
Soru gönder
Kurumsal
4344 Soru
Coca-Cola Şirketi hakkında merak ettikleriniz. Fabrikalarımız, sertifikalarımız, faaliyet gösterdiğimiz ülkeler, tarihçemiz ve daha fazlası.
Kampanyalar
84 Soru
Kampanyalarımız hakkında merak ettikleriniz. Kampanya koşulları, kampanya katılım tarihleri, hediyelerin temini ve aklınıza takılan diğer konular.
İçerik
7480 Soru
Ürünlerimizin içeriği hakkında merak ettikleriniz. Besin değerleri, ürün içerikleri, ürünler arası farkılılıklar, içerik raporları ve merak ettiğiniz diğer konular.
Sürdürülebilirlik
207 Soru
Sürdürülebilirlik projelerimiz hakkında merak ettikleriniz. Kız Kardeşim projesi ve kadın girişimcilere destek programlarımız, atıksız dünya hedefiyle sürdürdüğümüz projeler, su kaynaklarının korunması ve aklınıza gelen diğer tüm sürdürülebilirlik konuları.
Marka
11412 Soru
Coca-Cola Türkiye bünyesindeki markalarımız hakkında merak ettikleriniz. Markalarımızın pazarlama faaliyetleri, reklamlarımız, ürün özellikleri, sınırlı sayıda çıkarılan özel ürünler ve daha fazlası.