Halkla ilişkiler politikanız ve müşteri ilişkileriniz hakkında bilgi alabilir miyim ?

04 Kasım 2018

Merhaba Ecem,

Dünyada 200’ü aşkın ülkede faaliyet gösteren uluslararası bir şirket olarak, faaliyet gösterdiğimiz toplumlarla etkin bir iletişimimizin olmasını önemsiyoruz. Şirketimizde, halkla ilişkiler faaliyetleri Kurumsal İletişim birimi tarafından yönetilir. Kurumsal İletişim, kurumun tüm paydaşları ile iletişiminin sürdürülebilir ve etkili bir şekilde yürütülmesi, şirket, ürün ve hizmetlerle ilgili bilgi paylaşımı ve kurumsal faaliyetlerin tanıtımıyla ilgili iletişim planlarının hazırlanması ve uygulanmasından sorumludur. Bu doğrultuda, şirketimizin global ve yerel iletişim çalışmalarını şekillendiriyor ve yürütüyoruz.

Tüketicilerimizin şirketimize ve ürünlerimize güveni en önemli önceliklerimizden biridir. Tüketicilerimizle iletişimimizi bilimsel bilgiler ışığında ve 132 yıllık global deneyimlerimiz doğrultusunda gerçekleştirmekteyiz. "Merak Ettim" platformu da, tüketicilerimizin şirketimiz ve markaları hakkında doğru bilgiye ulaşabilmesi için kurulmuş bir platformdur.

"Merak Ettim" dediğiniz soruları Coca-Cola Meşrubat Pazarlama ve Danışmanlık ile Coca-Colaİçecek şirketlerinde bulunan Marka İletişimi, Kurumsal İletişim, Pazarlama, Kalite, Üretim, Bilimsel ve Kurumsal İlişkiler, Hukuk, İnsan Kaynakları ve Finans departmanlarımızda görev alan konusunda uzman çalışanlarımızla cevaplıyoruz.

Coca-Cola Şirketi olarak, işimizin sürdürülebilir olmasının yaşadığımız çevre ve toplumun sürdürülebilir oluşuna bağlı olduğunu düşünüyoruz. Topluma değer katmada sürdürülebilirlik projelerinin büyük bir yere sahip olduğuna inanıyor ve bu bilinçle çalışıyoruz. Bu kapsamda Türkiye’de de gerçekleştirdiğimiz çok sayıda projemiz bulunuyor. Kamu, sivil toplum kuruluşları ve üniversiteler ile işbirliği içerisinde çevresel ve toplumsal sorunlara yenilikçi, topluma duyarlı, sonuç odaklı, ölçülebilir ve sürdürülebilir çözümler üretmeyi amaçlıyor ve sürdürülebilirlik kavramını tüm projelerimizin merkezine alıyoruz. Coca-Cola Şirketi olarak üç ana konu çerçevesinde yürüttüğümüz sürdürülebilirlik projeleri ile kadınların ekonomik olarak güçlendirilmesine katkı sağlamayı, toplumsal yaşamı iyileştirmeyi ve temiz su kaynaklarına erişimi korumayı ve artırmayı hedefliyoruz.

Coca-Cola ile ilgili tüm sorularınıza yanıt bulabileceğiniz Merak Ettim sitemizi ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz.

 

“Merak Ettim” dediğin konuya verdiğimiz cevap aklındaki soru işaretlerini giderdi mi?
TÜM SORULAR
Diğer Sorular
Günde 3 litre kola iciyorum. Zararı cok fazla olurmu. Az icersemde zararini gorurmuyum.
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> da dahil olmak üzere portföyümüzde yer alan tüm ürünlerimiz güvenli, ürünlerimizin içerikleri gıda otoriteleri tarafından onaylıdır. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’nın içerisinde su, şeker veya fruktoz-glikoz şurubu, karbondioksit, renklendirici olarak karamel, asitliği düzenleyici olarak fosforik asit, doğ...
İçerik
Neden Hep Aynı Cevapları Veriyorsunun ???
“Merak Ettim” platformu üzerinden sorduğunuz sorular tek tek incelemekte ve ilgili departmanlarca yanıtlanmaktadır. Ancak elbette benzer sorulara benzer yanıtlar verilebilmektedir.
Marka
Kol kola sayfasinda neden dahala 9 kasim 2016 sonuclari açıklanmadı
4 Kasım 2016’da gerçekleştirilen forma çekiliş talihlilerimizin tam listesi takiminlakolkola.com adresindeki forma talihlileri bölümünde yayınlanmıştır.
Marka
sizin icin reklam cekmeye calistik asker arkadaslar bu konu hakkinda sizinle iletisime gecmek istiyoruz
Merhaba. Öncelikle ilginiz için çok teşekkür ederiz. Videonuzu iletisimmerkezi@coca-cola.com adresinden bize gönderebilirsiniz.
Marka
Coco Cola neden kırmızı rengi tema olarak seçti ?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’nın ilk nakliyatı, parlak kırmızı fıçılarla yapıldığı için, günümüzün en sevilen içeceğinin simgesi de kırmızı oldu.
Marka
#takımınlakolkola kampanyasına 35 veya 40 defa şifre gönderdim ama coca cola sonuçlarını açıklama yapmadı, lütfen ilgi
Öncelikle ilginiz için teşekkür ederiz. Takımınla kol kola kapsamında son çekiliş  sonuçlarını takiminlakolkola.com sitesinden öğrenebilirsiniz.
Marka
Coca Cola'nın yeni ürünü olan Fairlife sütün bölümlendirmesi,hedeflemesi ve konumlandırması nasıl yapıldı ?
Diğer süt markalarıyla karşılaştıracak olursak, fairlife %50 daha fazla protein, %30 daha fazla kalsiyum ve %50 daha az şeker içerir. Bunlara ek olarak laktoz içermeyen bir ürün olarak da rakiplerinden ayrılır. Temel olarak besinlerinden yüksek miktarda protein ve kalsiyum almak, laktoz ve şeker ...
İçerik
Neden türkiyede colanın şekerrr oranı yükseltiliğ asitliği düşürüldü ? Bu yüzden pepsici yaptınız bizi
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> 1886’dan bu yana her yerde aynı yüksek kalite standartlarında üretilmeye devam etmektedir. Bir bardak (250 ml) <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>'da 28 gram şeker bulunmaktadır.Halk dilinde asit olarak tanımlanan <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>'nın kabarcıkları asit değil, bazı maden sularında da doğal bulunan karbondioksit gazıdır ...
İçerik
Sen de “Merak Ettim” dediğin soruyu sor
Soru gönder
Kurumsal
4349 Soru
Coca-Cola Şirketi hakkında merak ettikleriniz. Fabrikalarımız, sertifikalarımız, faaliyet gösterdiğimiz ülkeler, tarihçemiz ve daha fazlası.
Kampanyalar
88 Soru
Kampanyalarımız hakkında merak ettikleriniz. Kampanya koşulları, kampanya katılım tarihleri, hediyelerin temini ve aklınıza takılan diğer konular.
İçerik
7485 Soru
Ürünlerimizin içeriği hakkında merak ettikleriniz. Besin değerleri, ürün içerikleri, ürünler arası farkılılıklar, içerik raporları ve merak ettiğiniz diğer konular.
Sürdürülebilirlik
207 Soru
Sürdürülebilirlik projelerimiz hakkında merak ettikleriniz. Kız Kardeşim projesi ve kadın girişimcilere destek programlarımız, atıksız dünya hedefiyle sürdürdüğümüz projeler, su kaynaklarının korunması ve aklınıza gelen diğer tüm sürdürülebilirlik konuları.
Marka
11428 Soru
Coca-Cola Türkiye bünyesindeki markalarımız hakkında merak ettikleriniz. Markalarımızın pazarlama faaliyetleri, reklamlarımız, ürün özellikleri, sınırlı sayıda çıkarılan özel ürünler ve daha fazlası.