Halkla ilişkiler politikanız ve müşteri ilişkileriniz hakkında bilgi alabilir miyim ?

04 Kasım 2018

Merhaba Ecem,

Dünyada 200’ü aşkın ülkede faaliyet gösteren uluslararası bir şirket olarak, faaliyet gösterdiğimiz toplumlarla etkin bir iletişimimizin olmasını önemsiyoruz. Şirketimizde, halkla ilişkiler faaliyetleri Kurumsal İletişim birimi tarafından yönetilir. Kurumsal İletişim, kurumun tüm paydaşları ile iletişiminin sürdürülebilir ve etkili bir şekilde yürütülmesi, şirket, ürün ve hizmetlerle ilgili bilgi paylaşımı ve kurumsal faaliyetlerin tanıtımıyla ilgili iletişim planlarının hazırlanması ve uygulanmasından sorumludur. Bu doğrultuda, şirketimizin global ve yerel iletişim çalışmalarını şekillendiriyor ve yürütüyoruz.

Tüketicilerimizin şirketimize ve ürünlerimize güveni en önemli önceliklerimizden biridir. Tüketicilerimizle iletişimimizi bilimsel bilgiler ışığında ve 132 yıllık global deneyimlerimiz doğrultusunda gerçekleştirmekteyiz. "Merak Ettim" platformu da, tüketicilerimizin şirketimiz ve markaları hakkında doğru bilgiye ulaşabilmesi için kurulmuş bir platformdur.

"Merak Ettim" dediğiniz soruları Coca-Cola Meşrubat Pazarlama ve Danışmanlık ile Coca-Colaİçecek şirketlerinde bulunan Marka İletişimi, Kurumsal İletişim, Pazarlama, Kalite, Üretim, Bilimsel ve Kurumsal İlişkiler, Hukuk, İnsan Kaynakları ve Finans departmanlarımızda görev alan konusunda uzman çalışanlarımızla cevaplıyoruz.

Coca-Cola Şirketi olarak, işimizin sürdürülebilir olmasının yaşadığımız çevre ve toplumun sürdürülebilir oluşuna bağlı olduğunu düşünüyoruz. Topluma değer katmada sürdürülebilirlik projelerinin büyük bir yere sahip olduğuna inanıyor ve bu bilinçle çalışıyoruz. Bu kapsamda Türkiye’de de gerçekleştirdiğimiz çok sayıda projemiz bulunuyor. Kamu, sivil toplum kuruluşları ve üniversiteler ile işbirliği içerisinde çevresel ve toplumsal sorunlara yenilikçi, topluma duyarlı, sonuç odaklı, ölçülebilir ve sürdürülebilir çözümler üretmeyi amaçlıyor ve sürdürülebilirlik kavramını tüm projelerimizin merkezine alıyoruz. Coca-Cola Şirketi olarak üç ana konu çerçevesinde yürüttüğümüz sürdürülebilirlik projeleri ile kadınların ekonomik olarak güçlendirilmesine katkı sağlamayı, toplumsal yaşamı iyileştirmeyi ve temiz su kaynaklarına erişimi korumayı ve artırmayı hedefliyoruz.

Coca-Cola ile ilgili tüm sorularınıza yanıt bulabileceğiniz Merak Ettim sitemizi ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz.

 

“Merak Ettim” dediğin konuya verdiğimiz cevap aklındaki soru işaretlerini giderdi mi?
TÜM SORULAR
Diğer Sorular
Coca cola 200ml siseden çıkan bedava yı neden vermiyolar
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Şirketi olarak hem tüketicilerimizin hem de satış noktalarımızın kampanya ve promosyonlarımızdan diledikleri gibi faydalanabilmeleri önceliklerimiz arasında yer alıyor. Bu yüzden satış noktalarımızdan bazıları, kampanyaya katılmamayı tercih edebiliyorlar. Biz de bu seçimi onlara bırakıy...
Marka
Türkiye'ye Getirmek İstediğiniz Bir İçecek Var Mı? Japonya'da Bulunan Coca Cola Clear Gibi
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Clear, şuan için yalnızca Japonya’da satışa sunulan limon aromalı yeni bir ürünümüzdür. İçeriğinde karamel bulunmadığı için ürünün rengi <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> gibi koyu kahverengi değil şeffaftır. Ürün portföyümüzü, faaliyet gösterdiğimiz ülkelerdeki tüketicilerin beklenti ve ihtiyaçlarını daima gö...
Marka
dükkanımın tabelasını size yaptırmak istiyorum bu konudaki şartlarınız nelerdir beni aydınlatırsanız sevinirim
Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili size yardımcı olabilecek en yetkili birim Müşteri İletişim Merkezi’mizdir. Müşteri İletişim Merkezi’mize, <a href="tel:08502220224">0 850 222 02 24</a> numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Marka
coca cola ne demek ?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>, 1886 yılında Eczacı Dr. John Pemberton tarafından ferahlatıcı bir içecek olarak üretilmiştir. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>, onu üreten eczacı Dr. John Pemberton’ın muhasebecisi Frank Robinson’ın isim önerisidir. Bu öneriyi 2 C harfinin yan yana ve reklam faaliyetlerinde estetik duracağını düşünerek yapmı...
Kampanyalar
CocaCola Signature mixers serisini nereden bulabilirim ? Hiçbir yerde yok !!!! :( :(
Ürün portföyümüzü, faaliyet gösterdiğimiz ülkelerdeki tüketicilerin beklenti ve ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak şekillendiriyoruz. Yeni bir ürün piyasa sunulmadan önce farklı pazar araştırmaları gerçekleştirerek, sonuçlarını değerlendirip yeni ürünlerimizi sizlerle buluşturuyoruz. Şuan Coca...
Marka
Yıldız Teknik Üniversitesi iş sağlığı ve güvenliği son sınıf öğrencisiyim fabrikalarınızda staj yapmam mümkün mü ?
Bütçe planlarımız ve ihtiyaçlarımız doğrultusunda fabrikalarımıza stajyer alıyoruz. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> İçecek websitemiz üzerinden başvurunuzu iletebilirsiniz.
Kampanyalar
Damla Su'nun kuyu suyu ya da artezyen suyu olduğu söyleniyor, doğru mudur?
Hayır, doğru değildir. Damla, doğal kaynak suyudur. Sapanca, Uludağ, Köyceğiz ve Elazığ'daki doğal su kaynaklarından el değmeden Sağlık Bakanlığı'nın İnsani Tüketim Amaçlı Sular Yönetmelik'ine uygun olarak şişelenir. İçtiğiniz Damla Doğal Kaynak Suyu'nun hangi kaynaktan geldiği etiketinde belirti...
İçerik
Cevreye kadar önem veriyorsunuz çalışmalarınız neler
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Türkiye olarak 2009’dan bu yana Türkiye’de gerçekleştirdiğimiz toplumsal ve çevresel projeleri <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Hayata Artı Vakfı liderliğinde kamu, özel sektör, sivil toplum kuruluşları işbirliğinde yürütüyoruz. Bugüne kadar gerçekleştirdiğimiz 60’tan fazla proje ile çevresel ve toplumsal sor...
Sürdürülebilirlik
Sen de “Merak Ettim” dediğin soruyu sor
Soru gönder
Kurumsal
4355 Soru
Coca-Cola Şirketi hakkında merak ettikleriniz. Fabrikalarımız, sertifikalarımız, faaliyet gösterdiğimiz ülkeler, tarihçemiz ve daha fazlası.
Kampanyalar
90 Soru
Kampanyalarımız hakkında merak ettikleriniz. Kampanya koşulları, kampanya katılım tarihleri, hediyelerin temini ve aklınıza takılan diğer konular.
İçerik
7489 Soru
Ürünlerimizin içeriği hakkında merak ettikleriniz. Besin değerleri, ürün içerikleri, ürünler arası farkılılıklar, içerik raporları ve merak ettiğiniz diğer konular.
Sürdürülebilirlik
207 Soru
Sürdürülebilirlik projelerimiz hakkında merak ettikleriniz. Kız Kardeşim projesi ve kadın girişimcilere destek programlarımız, atıksız dünya hedefiyle sürdürdüğümüz projeler, su kaynaklarının korunması ve aklınıza gelen diğer tüm sürdürülebilirlik konuları.
Marka
11431 Soru
Coca-Cola Türkiye bünyesindeki markalarımız hakkında merak ettikleriniz. Markalarımızın pazarlama faaliyetleri, reklamlarımız, ürün özellikleri, sınırlı sayıda çıkarılan özel ürünler ve daha fazlası.