Halkla ilişkiler politikanız ve müşteri ilişkileriniz hakkında bilgi alabilir miyim ?

04 Kasım 2018

Merhaba Ecem,

Dünyada 200’ü aşkın ülkede faaliyet gösteren uluslararası bir şirket olarak, faaliyet gösterdiğimiz toplumlarla etkin bir iletişimimizin olmasını önemsiyoruz. Şirketimizde, halkla ilişkiler faaliyetleri Kurumsal İletişim birimi tarafından yönetilir. Kurumsal İletişim, kurumun tüm paydaşları ile iletişiminin sürdürülebilir ve etkili bir şekilde yürütülmesi, şirket, ürün ve hizmetlerle ilgili bilgi paylaşımı ve kurumsal faaliyetlerin tanıtımıyla ilgili iletişim planlarının hazırlanması ve uygulanmasından sorumludur. Bu doğrultuda, şirketimizin global ve yerel iletişim çalışmalarını şekillendiriyor ve yürütüyoruz.

Tüketicilerimizin şirketimize ve ürünlerimize güveni en önemli önceliklerimizden biridir. Tüketicilerimizle iletişimimizi bilimsel bilgiler ışığında ve 132 yıllık global deneyimlerimiz doğrultusunda gerçekleştirmekteyiz. "Merak Ettim" platformu da, tüketicilerimizin şirketimiz ve markaları hakkında doğru bilgiye ulaşabilmesi için kurulmuş bir platformdur.

"Merak Ettim" dediğiniz soruları Coca-Cola Meşrubat Pazarlama ve Danışmanlık ile Coca-Colaİçecek şirketlerinde bulunan Marka İletişimi, Kurumsal İletişim, Pazarlama, Kalite, Üretim, Bilimsel ve Kurumsal İlişkiler, Hukuk, İnsan Kaynakları ve Finans departmanlarımızda görev alan konusunda uzman çalışanlarımızla cevaplıyoruz.

Coca-Cola Şirketi olarak, işimizin sürdürülebilir olmasının yaşadığımız çevre ve toplumun sürdürülebilir oluşuna bağlı olduğunu düşünüyoruz. Topluma değer katmada sürdürülebilirlik projelerinin büyük bir yere sahip olduğuna inanıyor ve bu bilinçle çalışıyoruz. Bu kapsamda Türkiye’de de gerçekleştirdiğimiz çok sayıda projemiz bulunuyor. Kamu, sivil toplum kuruluşları ve üniversiteler ile işbirliği içerisinde çevresel ve toplumsal sorunlara yenilikçi, topluma duyarlı, sonuç odaklı, ölçülebilir ve sürdürülebilir çözümler üretmeyi amaçlıyor ve sürdürülebilirlik kavramını tüm projelerimizin merkezine alıyoruz. Coca-Cola Şirketi olarak üç ana konu çerçevesinde yürüttüğümüz sürdürülebilirlik projeleri ile kadınların ekonomik olarak güçlendirilmesine katkı sağlamayı, toplumsal yaşamı iyileştirmeyi ve temiz su kaynaklarına erişimi korumayı ve artırmayı hedefliyoruz.

Coca-Cola ile ilgili tüm sorularınıza yanıt bulabileceğiniz Merak Ettim sitemizi ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz.

 

“Merak Ettim” dediğin konuya verdiğimiz cevap aklındaki soru işaretlerini giderdi mi?
TÜM SORULAR
Diğer Sorular
Caca cola tanıtım ve promosyon ürünlerini nasıl alırım?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Şirketi olarak markalarımıza farklı dönemlerde, farklı reklam ve pazarlama çalışmaları yapmaktayız. Önümüzdeki dönemlerde farklı kampanyalarımızı sizlerle buluşturmaya devam edeceğiz. Devam eden kampanyalarımızın detaylarına<a href=" http://www.coca-cola.com.tr/" target="_blank"> http://www.coca-cola.com.tr/</a> sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Marka
Cola fiyatı artmış doğrumu 6tl oldu diyolar
Rekabet mevzuatı uyarınca şirketimizin satış noktalarındaki satış fiyatına müdahale etme yetkisi bulunmamaktadır. Ürünlerimizin tüketici satış fiyatları, satış noktalarımız (bakkal, market, süpermarket vb.)  tarafından belirlenmekte ve piyasa şartlarına göre değişiklik gösterebilmektedir.
Marka
Coca Cola'nın Dünya da ve Türkiye de nerelerde fabrikası var?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Şirketi’nin dünyada yaklaşık 250’ye yakın şişeleyici ortağı ve 900’e yakın fabrikası bulunmaktadır. Türkiye genelinde 3 tanesi Damla Doğal Kaynak Suyu fabrikası olmak üzere toplam 9 fabrikamız bulunmaktadır. Türkiye’deki fabrikalarımızın lokasyonlarını aşağıdaki haritada görebilir, aynı...
Kampanyalar
coca cola zero o kadar tatlı olmasına rağmen nasıl sıfır kalori olur
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Zero ürünümüz şekersizdir. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Zero’da şeker yerine ürünü tatlandırmak için düşük kalorili tatlandırıcılar kullanılır. Ürün ambalajında da belirtildiği gibi bu tatlandırıcılar aspartam, asesulfam potasyum ve sukralozdur. Bu nedenle de 1 kutu (330 ml) <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Zero yaklaşık 0.7 ka...
İçerik
Yıllardır her gün coca cola içiyorum ve hatta günde 2,5 lt bitiriyorum. Zararı var mı?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’da dahil tüm ürünlerimiz güvenli ve ürün içeriklerimiz gıda otoriteleri tarafından onaylıdır. Ancak unutulmamlıdır ki, tüketilen tüm gıda ve içecekler kaynağı farketmeksizin kalori alımına katkıda bulunur. Tüketicilerimizin bilinçli tercihler yapabilmesi için, <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> da dahil tüm ürü...
İçerik
Coca cola şişesinin etrafına sarılmış etiketin zamklı kısmının altında siyah şerit var bu tamamen kimyasal ürünlerde olur açıklarımısınız
Etiketler fabrikalara uzun rulolar halinde gelir ve şişeye uygulanmadan once eşit uzunlukta kesilir. Etiketleme makinası üzerinde bulunan elektronik algılayıcılar  bu belirtilen  siyah şeritten sinyal alarak  etiketin eşit kesilmesini sağlar. Bu nedenle bu siyah şerit bu tür etiketleme yapan tüm ...
İçerik
koka kola nin 3 litrelik bidonu var mi.?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> olarak ürünlerimizi tüketicilerimizin taleplerine ve ihtiyaçlarına uygun olarak satışa sunuluyor. Bu çerçevede 3 lt’lik ürünlerimiz, İç Anadolu, Akdeniz, Doğu Anadolu Bölgesi ve Güneydoğu Anadolu’da satış noktalarında bulunuyor.
Marka
Coca-Cola pet ürünlerinin kapağının altında eskiden mavi bir şey vardı. Ne için vardı ve şimdi neden yok ?
Bahsettiğiniz mavi plastik ürün sızdırmazlığını sağlamaya yarayan bir malzemedir. İlerleyen kapak teknolojisi sayesinde tek parça kapak adı verilen ve ürünlerimizde de kullandığımız kapak türleri ortaya çıkmıştır. Bu nedenle eski contalı kapak kullanımına gerek duyulmamaktadır.
Kampanyalar
Sen de “Merak Ettim” dediğin soruyu sor
Soru gönder
Kurumsal
4350 Soru
Coca-Cola Şirketi hakkında merak ettikleriniz. Fabrikalarımız, sertifikalarımız, faaliyet gösterdiğimiz ülkeler, tarihçemiz ve daha fazlası.
Kampanyalar
89 Soru
Kampanyalarımız hakkında merak ettikleriniz. Kampanya koşulları, kampanya katılım tarihleri, hediyelerin temini ve aklınıza takılan diğer konular.
İçerik
7485 Soru
Ürünlerimizin içeriği hakkında merak ettikleriniz. Besin değerleri, ürün içerikleri, ürünler arası farkılılıklar, içerik raporları ve merak ettiğiniz diğer konular.
Sürdürülebilirlik
207 Soru
Sürdürülebilirlik projelerimiz hakkında merak ettikleriniz. Kız Kardeşim projesi ve kadın girişimcilere destek programlarımız, atıksız dünya hedefiyle sürdürdüğümüz projeler, su kaynaklarının korunması ve aklınıza gelen diğer tüm sürdürülebilirlik konuları.
Marka
11429 Soru
Coca-Cola Türkiye bünyesindeki markalarımız hakkında merak ettikleriniz. Markalarımızın pazarlama faaliyetleri, reklamlarımız, ürün özellikleri, sınırlı sayıda çıkarılan özel ürünler ve daha fazlası.