Halkla ilişkiler politikanız ve müşteri ilişkileriniz hakkında bilgi alabilir miyim ?

04 Kasım 2018

Merhaba Ecem,

Dünyada 200’ü aşkın ülkede faaliyet gösteren uluslararası bir şirket olarak, faaliyet gösterdiğimiz toplumlarla etkin bir iletişimimizin olmasını önemsiyoruz. Şirketimizde, halkla ilişkiler faaliyetleri Kurumsal İletişim birimi tarafından yönetilir. Kurumsal İletişim, kurumun tüm paydaşları ile iletişiminin sürdürülebilir ve etkili bir şekilde yürütülmesi, şirket, ürün ve hizmetlerle ilgili bilgi paylaşımı ve kurumsal faaliyetlerin tanıtımıyla ilgili iletişim planlarının hazırlanması ve uygulanmasından sorumludur. Bu doğrultuda, şirketimizin global ve yerel iletişim çalışmalarını şekillendiriyor ve yürütüyoruz.

Tüketicilerimizin şirketimize ve ürünlerimize güveni en önemli önceliklerimizden biridir. Tüketicilerimizle iletişimimizi bilimsel bilgiler ışığında ve 132 yıllık global deneyimlerimiz doğrultusunda gerçekleştirmekteyiz. "Merak Ettim" platformu da, tüketicilerimizin şirketimiz ve markaları hakkında doğru bilgiye ulaşabilmesi için kurulmuş bir platformdur.

"Merak Ettim" dediğiniz soruları Coca-Cola Meşrubat Pazarlama ve Danışmanlık ile Coca-Colaİçecek şirketlerinde bulunan Marka İletişimi, Kurumsal İletişim, Pazarlama, Kalite, Üretim, Bilimsel ve Kurumsal İlişkiler, Hukuk, İnsan Kaynakları ve Finans departmanlarımızda görev alan konusunda uzman çalışanlarımızla cevaplıyoruz.

Coca-Cola Şirketi olarak, işimizin sürdürülebilir olmasının yaşadığımız çevre ve toplumun sürdürülebilir oluşuna bağlı olduğunu düşünüyoruz. Topluma değer katmada sürdürülebilirlik projelerinin büyük bir yere sahip olduğuna inanıyor ve bu bilinçle çalışıyoruz. Bu kapsamda Türkiye’de de gerçekleştirdiğimiz çok sayıda projemiz bulunuyor. Kamu, sivil toplum kuruluşları ve üniversiteler ile işbirliği içerisinde çevresel ve toplumsal sorunlara yenilikçi, topluma duyarlı, sonuç odaklı, ölçülebilir ve sürdürülebilir çözümler üretmeyi amaçlıyor ve sürdürülebilirlik kavramını tüm projelerimizin merkezine alıyoruz. Coca-Cola Şirketi olarak üç ana konu çerçevesinde yürüttüğümüz sürdürülebilirlik projeleri ile kadınların ekonomik olarak güçlendirilmesine katkı sağlamayı, toplumsal yaşamı iyileştirmeyi ve temiz su kaynaklarına erişimi korumayı ve artırmayı hedefliyoruz.

Coca-Cola ile ilgili tüm sorularınıza yanıt bulabileceğiniz Merak Ettim sitemizi ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz.

 

“Merak Ettim” dediğin konuya verdiğimiz cevap aklındaki soru işaretlerini giderdi mi?
TÜM SORULAR
Diğer Sorular
Coca Cola vanilla yada çikolata vb. Türkiye'ye hangi tarihte geleceği belli mi ? Ya da Türkiye'ye gelecek mi ?
Meyve aromalı ürünlerimiz Türkiye’de <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Freestyle adını verdiğimiz ve yepyeni bir içecek deneyimi sunan sistemimiz aracılığıyla sunulmaktadır. İnsanlara daima yeni deneyimler kazandırmak üzere çalışan bir şirket olarak, bu bakış açısıyla oluşturduğumuz ve 2013 yılının sonunda pilot olarak ...
Marka
Colanın Tarifini 2 Kişi Diyorlar Peki Sorum Şu Fabrikadaki Çalışanlarda Biliyorlardır Bu Olayı Nasıl Açıklıyorsunuz
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’nın orjinal formülü Atlanta’daki müzemizde saklanmaktadır. 128 yıldır gizli formülümüzü başarılı şekilde saklayabilmemizin nedeni detayları paylaşmadan en iyi şekilde koruyabilmektir. Sorunuzun yanıtını detaylı bir şekilde sizinle paylaşamamamızın da nedeni budur. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’yı kendine ö...
İçerik
Coa cola türkiyede içilmesi bence yasaklanmalı çünkü coca colanın tersten yazılışı arapçada muhammed yok mekke yok demek bu doğrumu?
Sorunuza detaylı yanıt verebilmemiz için iletişim bilgilerinizi iletisimmerkezi@coca-cola.com adresine gönderebilir ya da <a href="tel:4443040">444 3040</a> numaralı iletişim merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.
Kampanyalar
Harry potter sırlar odası bardaklarını kaç senesinde çıkarttı ?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Harry Potter Sırlar Odası bardak promosyonunu 2002 yılında sizlerle buluşturmuştuk.
Marka
takımınla kol kola kampanyasında forma kazandım birden fazla şifre göndediğimden hangisinin olduğunu bilmiyorum ne yapabilirim
Sorunuza detaylı yanıt verebilmemiz için iletişim bilgilerinizi iletisimmerkezi@coca-cola.com adresine gönderebilir ya da <a href="tel:4443040">444 3040</a> numaralı iletişim merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.
Marka
Coca-Cola'nın asit oranında değişiklik var mı sorusuna asit yok CO2 var demişsiniz. Ancak CO2 suda çözündüğünde karbonik asit açığa çıkar.
Kullandığımız bileşenlerin ve ürettiğimiz içeceklerin güvenli olması bizim için gerçekten çok önemli. Sadece dünya çapındaki yetkili düzenleyici kurumlarca ve gıda güvenlik kuruluşlarınca kapsamlı testlerden geçirilmiş ve güvenli kabul edilen bileşenler kullanıyoruz. Tıp uzmanlarına göre, gıda ve...
İçerik
Merhabalar Kırmızı kumbara siteniz vardı işletmeler için ulaşamıyoruz ?
Kırmızı Kumbara kampanyamız son bulmuştur.
Marka
coca cola'da böcek var iddası neden ve nasıl ortaya çıkmıştır ?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>'da böcek yoktur. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>'ya rengini renklendirici karamel verir.
İçerik
Sen de “Merak Ettim” dediğin soruyu sor
Soru gönder
Kurumsal
4349 Soru
Coca-Cola Şirketi hakkında merak ettikleriniz. Fabrikalarımız, sertifikalarımız, faaliyet gösterdiğimiz ülkeler, tarihçemiz ve daha fazlası.
Kampanyalar
88 Soru
Kampanyalarımız hakkında merak ettikleriniz. Kampanya koşulları, kampanya katılım tarihleri, hediyelerin temini ve aklınıza takılan diğer konular.
İçerik
7485 Soru
Ürünlerimizin içeriği hakkında merak ettikleriniz. Besin değerleri, ürün içerikleri, ürünler arası farkılılıklar, içerik raporları ve merak ettiğiniz diğer konular.
Sürdürülebilirlik
207 Soru
Sürdürülebilirlik projelerimiz hakkında merak ettikleriniz. Kız Kardeşim projesi ve kadın girişimcilere destek programlarımız, atıksız dünya hedefiyle sürdürdüğümüz projeler, su kaynaklarının korunması ve aklınıza gelen diğer tüm sürdürülebilirlik konuları.
Marka
11428 Soru
Coca-Cola Türkiye bünyesindeki markalarımız hakkında merak ettikleriniz. Markalarımızın pazarlama faaliyetleri, reklamlarımız, ürün özellikleri, sınırlı sayıda çıkarılan özel ürünler ve daha fazlası.