Halkla ilişkiler politikanız ve müşteri ilişkileriniz hakkında bilgi alabilir miyim ?

04 Kasım 2018

Merhaba Ecem,

Dünyada 200’ü aşkın ülkede faaliyet gösteren uluslararası bir şirket olarak, faaliyet gösterdiğimiz toplumlarla etkin bir iletişimimizin olmasını önemsiyoruz. Şirketimizde, halkla ilişkiler faaliyetleri Kurumsal İletişim birimi tarafından yönetilir. Kurumsal İletişim, kurumun tüm paydaşları ile iletişiminin sürdürülebilir ve etkili bir şekilde yürütülmesi, şirket, ürün ve hizmetlerle ilgili bilgi paylaşımı ve kurumsal faaliyetlerin tanıtımıyla ilgili iletişim planlarının hazırlanması ve uygulanmasından sorumludur. Bu doğrultuda, şirketimizin global ve yerel iletişim çalışmalarını şekillendiriyor ve yürütüyoruz.

Tüketicilerimizin şirketimize ve ürünlerimize güveni en önemli önceliklerimizden biridir. Tüketicilerimizle iletişimimizi bilimsel bilgiler ışığında ve 132 yıllık global deneyimlerimiz doğrultusunda gerçekleştirmekteyiz. "Merak Ettim" platformu da, tüketicilerimizin şirketimiz ve markaları hakkında doğru bilgiye ulaşabilmesi için kurulmuş bir platformdur.

"Merak Ettim" dediğiniz soruları Coca-Cola Meşrubat Pazarlama ve Danışmanlık ile Coca-Colaİçecek şirketlerinde bulunan Marka İletişimi, Kurumsal İletişim, Pazarlama, Kalite, Üretim, Bilimsel ve Kurumsal İlişkiler, Hukuk, İnsan Kaynakları ve Finans departmanlarımızda görev alan konusunda uzman çalışanlarımızla cevaplıyoruz.

Coca-Cola Şirketi olarak, işimizin sürdürülebilir olmasının yaşadığımız çevre ve toplumun sürdürülebilir oluşuna bağlı olduğunu düşünüyoruz. Topluma değer katmada sürdürülebilirlik projelerinin büyük bir yere sahip olduğuna inanıyor ve bu bilinçle çalışıyoruz. Bu kapsamda Türkiye’de de gerçekleştirdiğimiz çok sayıda projemiz bulunuyor. Kamu, sivil toplum kuruluşları ve üniversiteler ile işbirliği içerisinde çevresel ve toplumsal sorunlara yenilikçi, topluma duyarlı, sonuç odaklı, ölçülebilir ve sürdürülebilir çözümler üretmeyi amaçlıyor ve sürdürülebilirlik kavramını tüm projelerimizin merkezine alıyoruz. Coca-Cola Şirketi olarak üç ana konu çerçevesinde yürüttüğümüz sürdürülebilirlik projeleri ile kadınların ekonomik olarak güçlendirilmesine katkı sağlamayı, toplumsal yaşamı iyileştirmeyi ve temiz su kaynaklarına erişimi korumayı ve artırmayı hedefliyoruz.

Coca-Cola ile ilgili tüm sorularınıza yanıt bulabileceğiniz Merak Ettim sitemizi ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz.

 

“Merak Ettim” dediğin konuya verdiğimiz cevap aklındaki soru işaretlerini giderdi mi?
TÜM SORULAR
Diğer Sorular
league of legends 450 ml lik şişelerden çıkan kodu nereye girmeliyim ?
League of Legends promosyonlu <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Şekersiz Pet 450 ml paketlerimizde 1 Temmuz - 30 Eylül tarihleri arasındaki promosyon dönemi boyunca her kapağın altında bir hextech seti sizi bekliyor, boş yok! Promosyonlu ürünlerimiz 1 Temmuz 2019 itibariyle; Burger King eve sipariş ‘Pro Gamer’ menülerin...
Marka
coca cola nın adını kim koydu?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>, onu üreten eczacı Dr. John Pemberton’ın muhasebecisi Frank Robinson’ın isim önerisidir. Bu öneriyi 2 C harfinin yan yana ve reklam faaliyetlerinde estetik duracağını düşünerek yapmıştır. Mr. Robinson aynı zamanda bu yeni ürünün kendine özgü etkili ve çarpıcı bir stilinin de olmasını ar...
Kampanyalar
Coca Cola Light ile Coca Cola Zero arasındaki fark nedir?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Şekersiz ve <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Light, düşük kalorili ürün portföyümüzde yer alır ve her iki ürünümüz de şekersizdir. Bu ürünleri tatlandırmak amacıyla düşük kalorili tatlandırıcılar kullanılır. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Light ürünümüzde tatlandırıcı olarak aspartam ve asesülfam K; <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Şekersiz ürünümüzde ...
İçerik
Coca Cola gibi bir dünya markası ürün Türkiye'de reklamlarında yeni Ricky Martin ve Jenifer Lopez mi yaratmaya çalışıyor?
Öncelikle ilginiz için teşekkür ederiz. “Aç Bir <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>” reklam filmimizden yola çıkarak mesajınızı bizimle paylaştığınızı düşünüyoruz. Reklam filmimizin nasıl ortaya çıktığı ile ilgili bilgi vermekten memnuniyet duyarız.  <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Şirketi olarak, tüm pazarlama iletişim faaliyetlerimizi o mar...
Marka
Coca-Cola ya verdiğimiz ücretler filistinli kardeşlerimize mermi olarak mı dönüyor
Sorunuza detaylı yanıt verebilmemiz için iletişim bilgilerinizi iletisimmerkezi@coca-cola.com adresine gönderebilir ya da <a href="tel:4443040">444 3040</a> numaralı iletişim merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.
Kampanyalar
Merhabalar Cinemaximum Kampanyası Tekrar Gelicek mi ? Teşekkürler
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Şirketi olarak, faaliyet gösterdiğimiz ülkelerde dönemsel olarak farklı kampanyalar gerçekleştiriyoruz. Şuan için bu kampanya Türkiye’de bulunmamaktadır. Önümüzdeki dönemlerde, yine çeşitli kampanyalarımızı siz tüketicilerimizle buluşturmaya devam edeceğiz.
Marka
1 Ağustos 2014 tarihinde düğünüm var benim ve sözlüm adına o gün tarihli ve isimlerimiz olan 2 adet kutu kola yollayabilir misiniz?
Bir süre önce Facebook üzerinden yaptığımız ve katılımcıların <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> paketleri üzerinde görmek istedikleri isimleri oylayarak belirledikleri uygulama ilave 100 isim seçildi. Ancak hala Facebook’ta bulunan “Bu <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Senin İçin” (https://www.facebook.com/cocacola/app_362934927183880) uygulam...
Marka
Coca Cola'nın tarifini bulan kişi hakkında bilgi verir misiniz?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>, 1886 yılında Eczacı Dr. John Pemberton tarafından üretilmiştir. John Pemberton 1833 yılında Knoxville, Georgia’da doğdu. Eğitim hayatına Georgia’da devam eden Pemberton, eczacılık eğitimini de yine aynı eyalette tamamladı. Eczacılık diplomasını aldıktan sonra çalışmaya başlayan Pember...
Kampanyalar
Sen de “Merak Ettim” dediğin soruyu sor
Soru gönder
Kurumsal
4348 Soru
Coca-Cola Şirketi hakkında merak ettikleriniz. Fabrikalarımız, sertifikalarımız, faaliyet gösterdiğimiz ülkeler, tarihçemiz ve daha fazlası.
Kampanyalar
84 Soru
Kampanyalarımız hakkında merak ettikleriniz. Kampanya koşulları, kampanya katılım tarihleri, hediyelerin temini ve aklınıza takılan diğer konular.
İçerik
7483 Soru
Ürünlerimizin içeriği hakkında merak ettikleriniz. Besin değerleri, ürün içerikleri, ürünler arası farkılılıklar, içerik raporları ve merak ettiğiniz diğer konular.
Sürdürülebilirlik
207 Soru
Sürdürülebilirlik projelerimiz hakkında merak ettikleriniz. Kız Kardeşim projesi ve kadın girişimcilere destek programlarımız, atıksız dünya hedefiyle sürdürdüğümüz projeler, su kaynaklarının korunması ve aklınıza gelen diğer tüm sürdürülebilirlik konuları.
Marka
11426 Soru
Coca-Cola Türkiye bünyesindeki markalarımız hakkında merak ettikleriniz. Markalarımızın pazarlama faaliyetleri, reklamlarımız, ürün özellikleri, sınırlı sayıda çıkarılan özel ürünler ve daha fazlası.