Halkla ilişkiler politikanız ve müşteri ilişkileriniz hakkında bilgi alabilir miyim ?

04 Kasım 2018

Merhaba Ecem,

Dünyada 200’ü aşkın ülkede faaliyet gösteren uluslararası bir şirket olarak, faaliyet gösterdiğimiz toplumlarla etkin bir iletişimimizin olmasını önemsiyoruz. Şirketimizde, halkla ilişkiler faaliyetleri Kurumsal İletişim birimi tarafından yönetilir. Kurumsal İletişim, kurumun tüm paydaşları ile iletişiminin sürdürülebilir ve etkili bir şekilde yürütülmesi, şirket, ürün ve hizmetlerle ilgili bilgi paylaşımı ve kurumsal faaliyetlerin tanıtımıyla ilgili iletişim planlarının hazırlanması ve uygulanmasından sorumludur. Bu doğrultuda, şirketimizin global ve yerel iletişim çalışmalarını şekillendiriyor ve yürütüyoruz.

Tüketicilerimizin şirketimize ve ürünlerimize güveni en önemli önceliklerimizden biridir. Tüketicilerimizle iletişimimizi bilimsel bilgiler ışığında ve 132 yıllık global deneyimlerimiz doğrultusunda gerçekleştirmekteyiz. "Merak Ettim" platformu da, tüketicilerimizin şirketimiz ve markaları hakkında doğru bilgiye ulaşabilmesi için kurulmuş bir platformdur.

"Merak Ettim" dediğiniz soruları Coca-Cola Meşrubat Pazarlama ve Danışmanlık ile Coca-Colaİçecek şirketlerinde bulunan Marka İletişimi, Kurumsal İletişim, Pazarlama, Kalite, Üretim, Bilimsel ve Kurumsal İlişkiler, Hukuk, İnsan Kaynakları ve Finans departmanlarımızda görev alan konusunda uzman çalışanlarımızla cevaplıyoruz.

Coca-Cola Şirketi olarak, işimizin sürdürülebilir olmasının yaşadığımız çevre ve toplumun sürdürülebilir oluşuna bağlı olduğunu düşünüyoruz. Topluma değer katmada sürdürülebilirlik projelerinin büyük bir yere sahip olduğuna inanıyor ve bu bilinçle çalışıyoruz. Bu kapsamda Türkiye’de de gerçekleştirdiğimiz çok sayıda projemiz bulunuyor. Kamu, sivil toplum kuruluşları ve üniversiteler ile işbirliği içerisinde çevresel ve toplumsal sorunlara yenilikçi, topluma duyarlı, sonuç odaklı, ölçülebilir ve sürdürülebilir çözümler üretmeyi amaçlıyor ve sürdürülebilirlik kavramını tüm projelerimizin merkezine alıyoruz. Coca-Cola Şirketi olarak üç ana konu çerçevesinde yürüttüğümüz sürdürülebilirlik projeleri ile kadınların ekonomik olarak güçlendirilmesine katkı sağlamayı, toplumsal yaşamı iyileştirmeyi ve temiz su kaynaklarına erişimi korumayı ve artırmayı hedefliyoruz.

Coca-Cola ile ilgili tüm sorularınıza yanıt bulabileceğiniz Merak Ettim sitemizi ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz.

 

“Merak Ettim” dediğin konuya verdiğimiz cevap aklındaki soru işaretlerini giderdi mi?
TÜM SORULAR
Diğer Sorular
Fabrikanıza gelip oraları görmek istiyorum bana yardımcı olurmusunuz bu mümkünmü
Fabrikalarımızda sizi misafir etmekten mutluluk duyarız.<a href=" http://coca-colafabrikasi.com" target="_blank"> http://coca-colafabrikasi.com</a> web adresinde bulunan formu doldurarak  ya da <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> İletişim Merkezi’ni arayarak ( <a href="tel:4443040">444 3040</a> ) fabrika geziniz için rezervasyon yaptırabilirsiniz. Sorunuzun cevabı için bir de hazırladığımız videoyuda izleye...
Kampanyalar
sprite 3 litreliklerden kampanya dahilinde 2 litre bedava cikiyor. peki neden 2litre sprite hic bi yerde yok coca yada fanta almak istemiyor
Sorunuza detaylı yanıt verebilmemiz için iletişim bilgilerinizi iletisimmerkezi@coca-cola.com adresine gönderebilir ya da <a href="tel:4443040">444 3040</a> numaralı iletişim merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.
Marka
Coca cola reklaminda oynayan kizin üstündeki kahverengi parlak atlet ve yesil üst nereden sponsorlu acaba
Maalesef reklamlarımızla ilgili böyle bir bilgi paylaşamıyoruz.
Marka
Coca-Cola'nin yeni çıkan "Bu Şarkı Sana" temalı kutu kolaları kaç farklı şarkı adı ile çıktı?
Kutu <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> ürünlerimizin üzerinde “Bütün Kızlar Toplandık, O Beni Prenses Peri Sanıyor, Ben Böyleyim, Gül Döktüm Yollarına, Ben Güzelden Anlarım, Adımı Kalbine Yaz, Şarkı Söylemek Lazım ve Şans Meleğim” olmak üzere toplam 8 şarkı ismi bulunmaktadır.
Marka
Coca cola’nın lezzetine lezzet katan içinde bulundurduğu asit mide delmesi gibi sağlık sorununa yol açar mı?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> 1886’dan bu yana her yerde aynı yüksek kalite standartlarında üretilmeye devam etmektedir.Halk dilinde asit olarak tanımlanan <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>'nın kabarcıkları asit değil, bazı maden sularında da doğal bulunan karbondioksit gazıdır ve gazlı içeceklere baloncuklu etkiyi vermek için eklenir. Üre...
İçerik
cocacola kırmızı kasa neden kapatılıyor ya ne güzeldi puan sayesinde cola iciyodum şimdik fazla içmem :)
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> olarak Kırmızı Kasa projesiyle, 3 yıldır çok çeşitli hediyeleri ve sürprizleri sizlerle paylaşmanın mutluluğunu yaşıyoruz. Mutluluk ve iyimserlik etrafında sürprizli ve yepyeni projelerle sizlerle tekrar buluşmak için <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Kırmızı Kasa’ya son veriyoruz. Yeni projelerimiz hayata geç...
Marka
CocaCola Company'nin Türkiye'de gerçekleştirdiği bir sosyal sorumluluk projesi var mı?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> olarak 2009 senesinde yani Türkiye’deki 45. yılımızda varlığımıza yeni bir açılım getirdik ve sivil toplum temsilcileri, üniversiteler ve kamu kuruluşları ile birlikte sürdürülebilir çevre ve toplum projeleri geliştirmek üzere <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Hayata Artı Vakfı’nı kurduk ve  toplumsal yatırıml...
Kampanyalar
coca cola light ürününde gerçekten hiç şeker yok mu? bunu garanti ediyor musunuz?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> light’da şeker yerine ürünü tatlandırmak için düşük kalorili tatlandırıcılar kullanılır. Bunlar ürün ambalajında da belirtildiği gibi aspartam ve asesulfam potasyumdur.
İçerik
Sen de “Merak Ettim” dediğin soruyu sor
Soru gönder
Kurumsal
4349 Soru
Coca-Cola Şirketi hakkında merak ettikleriniz. Fabrikalarımız, sertifikalarımız, faaliyet gösterdiğimiz ülkeler, tarihçemiz ve daha fazlası.
Kampanyalar
86 Soru
Kampanyalarımız hakkında merak ettikleriniz. Kampanya koşulları, kampanya katılım tarihleri, hediyelerin temini ve aklınıza takılan diğer konular.
İçerik
7483 Soru
Ürünlerimizin içeriği hakkında merak ettikleriniz. Besin değerleri, ürün içerikleri, ürünler arası farkılılıklar, içerik raporları ve merak ettiğiniz diğer konular.
Sürdürülebilirlik
207 Soru
Sürdürülebilirlik projelerimiz hakkında merak ettikleriniz. Kız Kardeşim projesi ve kadın girişimcilere destek programlarımız, atıksız dünya hedefiyle sürdürdüğümüz projeler, su kaynaklarının korunması ve aklınıza gelen diğer tüm sürdürülebilirlik konuları.
Marka
11427 Soru
Coca-Cola Türkiye bünyesindeki markalarımız hakkında merak ettikleriniz. Markalarımızın pazarlama faaliyetleri, reklamlarımız, ürün özellikleri, sınırlı sayıda çıkarılan özel ürünler ve daha fazlası.