tüketici istek ve şikayetleri karşılık bulmaktamıdır?

30 Aralık 2015

Merhaba Ogün,

 

Tabi ki. Tüketicilerimizden gelen bütün öneri, talep ve şikayetler iletişim merkezimiz tarafından yetkili kişilere ulaştırılarak, gerekli aksiyonların alınması sağlanıyor. 

Herhangi bir talebinizi, önerinizi veya şikayetinizi  iletişim bilgilerinizle birlikte  iletisimmerkezi@coca-cola.com adresine e-posta olarak gönderebilir veya 444 3040 numaralı iletişim merkezimizi arayarak ulaştırabilriisniz. 

“Merak Ettim” dediğin konuya verdiğimiz cevap aklındaki soru işaretlerini giderdi mi?
TÜM SORULAR
Diğer Sorular
Coca-Cola kutu kolanızın üzerinde'Bir kutu (330 ml) için Ra** ' yazıyor. Bu bahsedilen 'RA**' nedir?
Etikette RA’nın açıklaması " **Ortalama bir yetişkinin referans alım (RA) değeri (8400 kJ/2000 kcal)" olarak belirtilmiştir. Türk Gıda Kodeksi, Etiketleme ve Tüketicileri Bilgilendirme Yönetmeliği’ne göre enerji değeri ve besin öğesi miktarlarına ait referans alım (RA) oranları, isteğe bağlı olar...
İçerik
Coca Cola'nın taklit edilememesi, bilimsel imkansızlıktan mı, yoksa yasalarla mı engelleniyor?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’nın gizli formülü bugüne kadar birçok kişi tarafından merak edilmiş ve çözülmeye çalışılmıştır. Geçmişte olduğu gibi bundan sonra da denemeler devam edecektir ancak tek bir gerçek <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> tadı olacaktır.
Kampanyalar
kuruluşundan itibaren coca cola'nın logosunun gelişimi ile ilgili bilgi verebilir misiniz?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’nın logosu üretildiği günden bu yana hiç değişmedi. 1886 yılında Eczacı Dr. John S. Pemberton’ın bulduğu <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’ya ismini iki “C” harfinin yan yana estetik duracağını düşünen Pemberton’un ortağı Frank Robinson vermişti.
Marka
coca colanın gizli içeriğinde böcek olmadığını nerden biliyorsunuz biliyorsanız gizli içerik nedir
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>'da böcek (cochineal) yoktur. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>'da böcek olmadığını gösteren raporu aşağıda inceleyebilir aynı zamanda<a href=" http://www.coca-colaturkiye.com/merak-ettikleriniz/dogru-bilinen-yanlislar/" target="_blank"> http://www.coca-colaturkiye.com/merak-ettikleriniz/dogru-bilinen-yanlislar/</a> linkinden de detaylı bilgiye ve ek raporlara ulaşabilirsiniz.
İçerik
Merhabalar serkan cayoglu ve özge Gürel ile olan reklamınızi cok beğendim. beni bir defa mahsus serkan bey ile bulustururmusunuz
Öncelikle beğeninizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ediyoruz ancak ne yazık ki talebinize olumlu yanıt veremeyeceğimizi üzülerek paylaşmak isteriz.
Marka
colayı kaynatınca neden zifte dönüşüyor?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> kendine özgün tadı ile tüketime hazır bir gıda ürünüdür. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>, en iyi tat profiline soğuk tüketildiğinde sahiptir. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’nın %85’den fazlası sudur. Isıtıldığında veya kaynatıldığında içeriğindeki su buharlaşır. Buharlaşma sonrasında içindeki karamel daha koyu renk görünür ve iç...
İçerik
Filistin'de fabrikanız var mı ?
Evet. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Filistin’deki 3. en büyük işveren, 5. en büyük yatırımcıdır.  •<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> şirketi 1998 yılından bu yana Filistin’de faaliyet göstermektedir.   •<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’nın Filistin’de 3 fabrikası, biri Gazze’de olmak üzere 7 satış ve dağıtım merkezi bulunmaktadır. •<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>, 350 Filistinliye...
Kampanyalar
Sosyal sorumluluk kapsamında kızımın okulunun bahçesine parke taşı döşeyebilir misiniz?
Öncelikle paylaşımınız için teşekkür ederiz.  Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili size yardımcı olabilecek en yetkili birim Müşteri İletişim Merkezimiz'dir.  Müşteri İletişim Merkezimiz'e, <a href="tel:08502220224">0 850 222 02 24</a> numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Marka
Sen de “Merak Ettim” dediğin soruyu sor
Soru gönder
Kurumsal
4355 Soru
Coca-Cola Şirketi hakkında merak ettikleriniz. Fabrikalarımız, sertifikalarımız, faaliyet gösterdiğimiz ülkeler, tarihçemiz ve daha fazlası.
Kampanyalar
90 Soru
Kampanyalarımız hakkında merak ettikleriniz. Kampanya koşulları, kampanya katılım tarihleri, hediyelerin temini ve aklınıza takılan diğer konular.
İçerik
7489 Soru
Ürünlerimizin içeriği hakkında merak ettikleriniz. Besin değerleri, ürün içerikleri, ürünler arası farkılılıklar, içerik raporları ve merak ettiğiniz diğer konular.
Sürdürülebilirlik
207 Soru
Sürdürülebilirlik projelerimiz hakkında merak ettikleriniz. Kız Kardeşim projesi ve kadın girişimcilere destek programlarımız, atıksız dünya hedefiyle sürdürdüğümüz projeler, su kaynaklarının korunması ve aklınıza gelen diğer tüm sürdürülebilirlik konuları.
Marka
11431 Soru
Coca-Cola Türkiye bünyesindeki markalarımız hakkında merak ettikleriniz. Markalarımızın pazarlama faaliyetleri, reklamlarımız, ürün özellikleri, sınırlı sayıda çıkarılan özel ürünler ve daha fazlası.