tüketici istek ve şikayetleri karşılık bulmaktamıdır?

30 Aralık 2015

Merhaba Ogün,

 

Tabi ki. Tüketicilerimizden gelen bütün öneri, talep ve şikayetler iletişim merkezimiz tarafından yetkili kişilere ulaştırılarak, gerekli aksiyonların alınması sağlanıyor. 

Herhangi bir talebinizi, önerinizi veya şikayetinizi  iletişim bilgilerinizle birlikte  iletisimmerkezi@coca-cola.com adresine e-posta olarak gönderebilir veya 444 3040 numaralı iletişim merkezimizi arayarak ulaştırabilriisniz. 

“Merak Ettim” dediğin konuya verdiğimiz cevap aklındaki soru işaretlerini giderdi mi?
TÜM SORULAR
Diğer Sorular
Hangi isim hangi ambalaja konacak buna nasıl karar veriliyor?
Paketlerimizin üzerinde yer alan isimler IPSOS araştırma şirketi ile gerçekleştirdiğimiz ve katılımcıların Türkiye'de en çok sevilen, ilk akla gelen ve <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> ürünleri üzerinde görmek istenilen kadın/erkek isimleri sorularına verdikleri yanıtlardan belirlenmiştir. Bu sorulara verilen yanıtlar ...
Marka
2,5 lt cola alıp kapağından 1 lt kazandınız kapagını hangi market büfe ve bakkala götürmeme rağmen antlaşmamız yok biz vermiyoruz dediler.
Sorunuza detaylı yanıt verebilmemiz için iletişim bilgilerinizi iletisimmerkezi@coca-cola.com adresine gönderebilir ya da <a href="tel:4443040">444 3040</a> numaralı iletişim merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.
Marka
Merhaba, Coca-cola Zero ve light içerisinde bulunan tatlandırıcıların miktarları konusunda (mg) bilgi vermeniz mümkün mü?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Light Şekersiz Kalorisiz ürünümüzde tatlandırıcı olarak aspartam ve asesulfam potasyum; <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Zero Sıfır Şeker Kalorisiz ürünümüzde ise bunlara ek olarak sukraloz kullanılmaktadır.Ürünlerimizde kullanılan bileşenler ve kullanım miktarları Türk Gıda Kodeksi’nin ilgili mevzuatlarına u...
İçerik
Merhaba; taşıyıcı hepatit b hastasıyım. Her Gün cola tüketiyorum. colanın karaciğer üzerine zararları var mıdır ?
Kullandığımız bileşenlerin ve içeceklerimizin güvenli olması bizim için gerçekten önemli. Sadece kapsamlı testlerden geçirilmiş ve dünya çapında tanınmış yetkili kurumlarca güvenli kabul edilen bileşenler kullanıyoruz. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> tüm ürünlerimiz gibi son teknoloji kullanılarak, el değmeden ve yüks...
İçerik
Shazam kampanyası nasıl bir şey ?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Zero reklamını gördüğünüze Shazam uygulamasını açıp reklam filmini Shazam’ladıktan sonra çıkan kod ile Migros’a gidip hediye <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Zero alabilirsiniz.
Marka
Sosyal yardımlaşma derneklerine katkı da bulunuyor musunuz ?
sosyal yardımlaşma dernekleri özelinde bir yardım programımız bulunmuyor. Çalışmalarımızı su kaynaklarının korunması ve kadının sosyal ve ekonomik güçlenmesi alanlarında yürütüyoruz. Daha fazla bilgi için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
Kampanyalar
peki Cola-Cola'nın rengi neden kırmızımsı duyduğuma göre böcek kanlarındanmış
Hayır, <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>'da böcek yoktur. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>'ya rengini veren renklendirici karameldir.
İçerik
Coca Cola Freestyle İle Türkiyeye Gelen Kaç Yeni Çeşit Kola Var?Mesela Portakallı Coca Cola Zero Var Mı?
Portakal aromalı <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Zero’yu Freestyle’da sizlere sunuyoruz. Bununla beraber insanlara daima yeni deneyimler kazandırmak üzere çalışan bir şirket olarak, 2013 yılının sonunda pilot olarak Türkiye’ye getirdiğimiz <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Freestyle içerisinde 94’ü henüz Türkiye’de bulunmayan 100’den fazla m...
Marka
Sen de “Merak Ettim” dediğin soruyu sor
Soru gönder
Kurumsal
4349 Soru
Coca-Cola Şirketi hakkında merak ettikleriniz. Fabrikalarımız, sertifikalarımız, faaliyet gösterdiğimiz ülkeler, tarihçemiz ve daha fazlası.
Kampanyalar
88 Soru
Kampanyalarımız hakkında merak ettikleriniz. Kampanya koşulları, kampanya katılım tarihleri, hediyelerin temini ve aklınıza takılan diğer konular.
İçerik
7485 Soru
Ürünlerimizin içeriği hakkında merak ettikleriniz. Besin değerleri, ürün içerikleri, ürünler arası farkılılıklar, içerik raporları ve merak ettiğiniz diğer konular.
Sürdürülebilirlik
207 Soru
Sürdürülebilirlik projelerimiz hakkında merak ettikleriniz. Kız Kardeşim projesi ve kadın girişimcilere destek programlarımız, atıksız dünya hedefiyle sürdürdüğümüz projeler, su kaynaklarının korunması ve aklınıza gelen diğer tüm sürdürülebilirlik konuları.
Marka
11428 Soru
Coca-Cola Türkiye bünyesindeki markalarımız hakkında merak ettikleriniz. Markalarımızın pazarlama faaliyetleri, reklamlarımız, ürün özellikleri, sınırlı sayıda çıkarılan özel ürünler ve daha fazlası.