tüketici istek ve şikayetleri karşılık bulmaktamıdır?

30 Aralık 2015

Merhaba Ogün,

 

Tabi ki. Tüketicilerimizden gelen bütün öneri, talep ve şikayetler iletişim merkezimiz tarafından yetkili kişilere ulaştırılarak, gerekli aksiyonların alınması sağlanıyor. 

Herhangi bir talebinizi, önerinizi veya şikayetinizi  iletişim bilgilerinizle birlikte  iletisimmerkezi@coca-cola.com adresine e-posta olarak gönderebilir veya 444 3040 numaralı iletişim merkezimizi arayarak ulaştırabilriisniz. 

“Merak Ettim” dediğin konuya verdiğimiz cevap aklındaki soru işaretlerini giderdi mi?
TÜM SORULAR
Diğer Sorular
Neden Türkiye'de Avrupa'da bazı ülkelerde gördüğüm vanilyalı ve vişneli çeşitleri bulunmuyor?
Vişne ve Vanilya aromalı <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> ürünleri Türkiye’de <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Freestyle adını verdiğimiz ve yepyeni bir içecek deneyimi sunan sistemimiz aracılığıyla sunulmaktadır. İnsanlara daima yeni deneyimler kazandırmak üzere çalışan bir şirket olarak, bu bakış açısıyla oluşturduğumuz  ve 2013 yılının so...
Marka
coca cola ankarada fabrikası varmı ?
Evet. Ankara’da fabrikamız bulunmaktadır. Fabrikamızı ziyaret etmek isterseniz<a href=" http://coca-colafabrikasi.com" target="_blank"> http://coca-colafabrikasi.com</a> web adresindeki formu doldurabilir ya da <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> İletişim Merkezi’mizi arayarak ( <a href="tel:4443040">444 3040</a> ) rezervasyon yaptırabilirsiniz.
Kampanyalar
Kapakları göstereceğimizi bilmiyordum ama e posta adresime gelen mesajları göstermem yeterli olurmu
Forma çekilişlerimiz Milli Piyango İdaresi aracılığıyla gerçekleştirilmektedir ve kapak da dâhil olmak üzere belirli dokümanların ibrazı yasal olarak zorunlu kılınmıştır. Bu nedenle kapak ibrazında bulunamadığınız takdirde forma gönderimi yapılamamaktadır. Konuyla ilgili detaylı bilgi almak için ...
Marka
000762482 borkod Bolu sogutucum 6 gündür arızalı ilgilenen yok
Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili size yardımcı olabilecek en yetkili birim Müşteri İletişim Merkezi’mizdir. Müşteri İletişim Merkezi’mize, <a href="tel:08502220224">0 850 222 02 24</a> numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Marka
Coca cola'nın içindeki sular nereden sağlanıyor?
Ürünlerimizde kullandığımız su fabrikalarımızın bulunduğu noktalardaki su havzalarından elde edilip, standart filtreleme işlemlerinden geçirilmektedir. Uygulanan  standart işlemler sayesinde <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> tadının her yerde aynı olması garanti edilir.
İçerik
http://cahidejibek.com/2012/04/11/bocek-boyasi-kullanan-unlu-firmalar/ sitesinde renk verici olarak böcek kullandığınız açıkça yazılı. Buna
Hayır, <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>'da böcek yoktur. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>'ya rengini veren renklendirici karameldir. İlgili iddialar asılsızdır.
İçerik
Coca cola cherry yollama imkanınız varmı
Üzülerek belirtmek isteriz ki belirli promosyon dönemlerimiz dışında hediye gönderimi yapamıyoruz. Sosyal medya hesaplarımızı ve televizyon reklamlarımızı takip ederek, promosyon dönemlerimizden ve hediye gönderimi yaptığımız yarışmalarımızdan haberdar olabilirsiniz.
Marka
Avrupa'da satılan Coca Cola ile Türkiye'de satılan Coca Cola arasında bariz lezzet farkı var, bunun nedeni nedir?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’nın formülü tüm dünyada aynıdır, farklılık göstermez. Sorunuzun yanıtını bir de  <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> İçecek Kalite Güvence Müdürü Ali Ekinci’den dinleyebilirsiniz
İçerik
Sen de “Merak Ettim” dediğin soruyu sor
Soru gönder
Kurumsal
4348 Soru
Coca-Cola Şirketi hakkında merak ettikleriniz. Fabrikalarımız, sertifikalarımız, faaliyet gösterdiğimiz ülkeler, tarihçemiz ve daha fazlası.
Kampanyalar
84 Soru
Kampanyalarımız hakkında merak ettikleriniz. Kampanya koşulları, kampanya katılım tarihleri, hediyelerin temini ve aklınıza takılan diğer konular.
İçerik
7483 Soru
Ürünlerimizin içeriği hakkında merak ettikleriniz. Besin değerleri, ürün içerikleri, ürünler arası farkılılıklar, içerik raporları ve merak ettiğiniz diğer konular.
Sürdürülebilirlik
207 Soru
Sürdürülebilirlik projelerimiz hakkında merak ettikleriniz. Kız Kardeşim projesi ve kadın girişimcilere destek programlarımız, atıksız dünya hedefiyle sürdürdüğümüz projeler, su kaynaklarının korunması ve aklınıza gelen diğer tüm sürdürülebilirlik konuları.
Marka
11426 Soru
Coca-Cola Türkiye bünyesindeki markalarımız hakkında merak ettikleriniz. Markalarımızın pazarlama faaliyetleri, reklamlarımız, ürün özellikleri, sınırlı sayıda çıkarılan özel ürünler ve daha fazlası.