Müşteri şikayetlerini ISO 10002 kapsamında nasıl yönetiyorsunuz?

16 Temmuz 2014

Merhaba Gizem,

 

Sorunuza detaylı yanıt verebilmemiz için iletişim bilgilerinizi iletisimmerkezi@coca-cola.com adresine gönderebilir ya da 444 3040 numaralı iletişim merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz.

“Merak Ettim” dediğin konuya verdiğimiz cevap aklındaki soru işaretlerini giderdi mi?
TÜM SORULAR
Diğer Sorular
İnsanları neden aldatıyorsunuz milyonlarca 1 litre hediye diyorsunuz ama karşılığı yok satıcılar kampanya bitti yalanı ile tüketicileri oyal
Sorunuza detaylı yanıt verebilmemiz için iletişim bilgilerinizi iletisimmerkezi@coca-cola.com adresine gönderebilir ya da <a href="tel:4443040">444 3040</a> numaralı iletişim merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.
Marka
Dunyanın en iyi markası sizsiniz!Bu hale gelmek kac yıla mâl oldu?
Öncelikle güzel yorumunuz için teşekkür ederiz. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Eczacı Dr. John Pemberton tarafından 1886 yılında ferahlatıcı bir içecek olarak üretilmiştir. Bugün ise <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’nın 130. Yılı kutlanıyor.
Marka
Kolanın asidinin daha uzun korumak için neler yapabiliriz ?
Halk dilinde asit olarak tanımlanan <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>'nın kabarcıkları asit değil, bazı maden sularında da bulunan karbondioksit gazıdır. Gazlı ürünlerde, ürüne sıvı hale getirilerek eklenen karbondioksit gazı ürün açıldığında gaz fazına dönüşerek hava ile karışmaya başlar. Bu nedenle gazlı ürünlerin açı...
İçerik
league of legends temalı koladan çıkan kutuyu nasıl alacağım
1 Temmuz - 30 Eylül tarihleri arasındaki promosyon dönemi boyunca her kapağın altında bir hextech seti sizi bekliyor, boş yok! Promosyonlu ürünlerimiz 1 Temmuz 2019 itibariyle; Burger King eve sipariş ‘Pro Gamer’ menülerinde, Migros’larda, Migros Sanal Marketlerde ve www.coca-coladukkani.com’da s...
Marka
promosyona katilma
Promosyonlu ürünlerin kapaklarının altındaki kodu, 6 Mart 2017 ile 30 Nisan 2017 tarihleri arasında www.coca-cola.com.tr adresinden girebilirsiniz. Promosyona katılarak hem çekilişe katılıp içi <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> dolu Vestel buzdolabı kazanma şansına hem de kampanya kapsamındaki Vestel seçili ürünlerinden...
Marka
neden coca cola'nın küçük boyları (cam şişe - teneke ) daha lezzetli iken 1 lt 2 lt ve daha ustu lezzetsiz yani tatları neden farklı ?
Kullandığımız tüm ambalajlar ürünlerimizin tadını en iyi şekilde korumaya uygundur. Bu nedenle <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’nın tadında ambalaja bağlı olarak farklılık göstermez.  Sorunuzun yanıtını bir de <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> İçecek Kalite Güvence Müdürü Ali Ekinci’den dinleyebilirsiniz.
İçerik
coca cola brotherly love reklamında abi rolundeki oyuncunun ismi ne acaba ?
MErhaba Zeynep,   Brotherly Love reklam filmimizde oynayan aktör Antonio Hidalgo’dur.
Marka
Fabrikanızda Gezerken Dikkatimi Çekti Üzerinde Kostik Yazan Tank Var Kostik Temizleyici Ve Eritici Bir Malzeme Diye Biliyorum ???
Ürünlerimizin hiçbirinde kostik kullanılmaz. Kostik şişe yıkama ve temizlik aşamasında (yüzey aktif özelliğinden dolayı) temizlik yardımcısı olarak kullanılmaktadır.
İçerik
Sen de “Merak Ettim” dediğin soruyu sor
Soru gönder
Kurumsal
4348 Soru
Coca-Cola Şirketi hakkında merak ettikleriniz. Fabrikalarımız, sertifikalarımız, faaliyet gösterdiğimiz ülkeler, tarihçemiz ve daha fazlası.
Kampanyalar
84 Soru
Kampanyalarımız hakkında merak ettikleriniz. Kampanya koşulları, kampanya katılım tarihleri, hediyelerin temini ve aklınıza takılan diğer konular.
İçerik
7483 Soru
Ürünlerimizin içeriği hakkında merak ettikleriniz. Besin değerleri, ürün içerikleri, ürünler arası farkılılıklar, içerik raporları ve merak ettiğiniz diğer konular.
Sürdürülebilirlik
207 Soru
Sürdürülebilirlik projelerimiz hakkında merak ettikleriniz. Kız Kardeşim projesi ve kadın girişimcilere destek programlarımız, atıksız dünya hedefiyle sürdürdüğümüz projeler, su kaynaklarının korunması ve aklınıza gelen diğer tüm sürdürülebilirlik konuları.
Marka
11426 Soru
Coca-Cola Türkiye bünyesindeki markalarımız hakkında merak ettikleriniz. Markalarımızın pazarlama faaliyetleri, reklamlarımız, ürün özellikleri, sınırlı sayıda çıkarılan özel ürünler ve daha fazlası.