Müşteri şikayetlerini ISO 10002 kapsamında nasıl yönetiyorsunuz?

<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>'da böcek (cochineal) yoktur. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’ya kendine özgü rengini veren “renklendirici karamel”dir. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>'da böcek olmadığını gösteren raporu aşağıda inceleyebilir aynı zamanda<a href=" http://www.coca-colaturkiye.com/merak-ettikleriniz/dogru-bilinen-yanlislar/" target="_blank"> http://www.coca-colaturkiye.com/merak-ettikleriniz/dogru-bilinen-yanlislar/</a> linkinden de detaylı bilgiye ve e...

Ürün portföyümüzü, faaliyet gösterdiğimiz ülkelerdeki tüketicilerin beklenti ve ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak şekillendiriyoruz. Yeni bir ürün piyasa sunulmadan önce farklı pazar araştırmaları gerçekleştirerek sonuçlarını değerlendiriyoruz. Değerlendirmeler sonucu yeterli talep ve ihtiyaç...

Hayır. Bu internet ortamında yayılmış yanlış bir bilgidir. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> logosunun tersten yazılışı herhangi bir anlam taşımaz. Logomuz 1886 yılında eczacı John Pemberton'ın ortağı Frank Robinson tarafından oluşturulmuştur. Robinson'un iki "C" harfinin yan yana güzel duracağını düşünerek tasarladığı ...

Ürünlerimizin tüketici satış fiyatları, satış noktalarımız tarafından (bakkal, market, süpermarket vb.) belirleniyor ve piyasa şartlarına göre değişiklik gösterebiliyor. Ürün maliyetlerimizi ise hammadde, paket boyutu, ambalaj gibi pek çok etken belirliyor. Bu unsurlar da piyasa şartlarına göre z...

Ürün portföyümüzü ve kampanyalarımızı faaliyet gösterdiğimiz ülkelerdeki tüketicilerin beklenti ve ihtiyaçlarını  daima göz önünde bulundurarak şekillendiriyoruz. Frendly Twist, Colombiya’da bir tüketici aktivitesinde kullanılmıştır. Şuan için bu ürünün satışı yapılmamaktadır ancak yeterli talep ...

Sorunuza detaylı yanıt verebilmemiz için iletişim bilgilerinizi iletisimmerkezi@coca-cola.com adresine gönderebilir ya da <a href="tel:4443040">444 3040</a> numaralı iletişim merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.

Forma gönderimlerimiz başlamış olup, ortalama 15 iş günü içerisinde adresinize teslim edilecektir.

Hayır, yok. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>, Türkiye’de Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı’nın Alkolsüz İçecekler Tebliği’ne uygun olarak üretilir. Alkol olmadığını gösteren raporu aşağıdan inceleyebilirsiniz.