Halkla ilişkiler politikanız ve müşteri ilişkileriniz hakkında bilgi alabilir miyim ?

04 Kasım 2018

Merhaba Ecem,

Dünyada 200’ü aşkın ülkede faaliyet gösteren uluslararası bir şirket olarak, faaliyet gösterdiğimiz toplumlarla etkin bir iletişimimizin olmasını önemsiyoruz. Şirketimizde, halkla ilişkiler faaliyetleri Kurumsal İletişim birimi tarafından yönetilir. Kurumsal İletişim, kurumun tüm paydaşları ile iletişiminin sürdürülebilir ve etkili bir şekilde yürütülmesi, şirket, ürün ve hizmetlerle ilgili bilgi paylaşımı ve kurumsal faaliyetlerin tanıtımıyla ilgili iletişim planlarının hazırlanması ve uygulanmasından sorumludur. Bu doğrultuda, şirketimizin global ve yerel iletişim çalışmalarını şekillendiriyor ve yürütüyoruz.

Tüketicilerimizin şirketimize ve ürünlerimize güveni en önemli önceliklerimizden biridir. Tüketicilerimizle iletişimimizi bilimsel bilgiler ışığında ve 132 yıllık global deneyimlerimiz doğrultusunda gerçekleştirmekteyiz. "Merak Ettim" platformu da, tüketicilerimizin şirketimiz ve markaları hakkında doğru bilgiye ulaşabilmesi için kurulmuş bir platformdur.

"Merak Ettim" dediğiniz soruları Coca-Cola Meşrubat Pazarlama ve Danışmanlık ile Coca-Colaİçecek şirketlerinde bulunan Marka İletişimi, Kurumsal İletişim, Pazarlama, Kalite, Üretim, Bilimsel ve Kurumsal İlişkiler, Hukuk, İnsan Kaynakları ve Finans departmanlarımızda görev alan konusunda uzman çalışanlarımızla cevaplıyoruz.

Coca-Cola Şirketi olarak, işimizin sürdürülebilir olmasının yaşadığımız çevre ve toplumun sürdürülebilir oluşuna bağlı olduğunu düşünüyoruz. Topluma değer katmada sürdürülebilirlik projelerinin büyük bir yere sahip olduğuna inanıyor ve bu bilinçle çalışıyoruz. Bu kapsamda Türkiye’de de gerçekleştirdiğimiz çok sayıda projemiz bulunuyor. Kamu, sivil toplum kuruluşları ve üniversiteler ile işbirliği içerisinde çevresel ve toplumsal sorunlara yenilikçi, topluma duyarlı, sonuç odaklı, ölçülebilir ve sürdürülebilir çözümler üretmeyi amaçlıyor ve sürdürülebilirlik kavramını tüm projelerimizin merkezine alıyoruz. Coca-Cola Şirketi olarak üç ana konu çerçevesinde yürüttüğümüz sürdürülebilirlik projeleri ile kadınların ekonomik olarak güçlendirilmesine katkı sağlamayı, toplumsal yaşamı iyileştirmeyi ve temiz su kaynaklarına erişimi korumayı ve artırmayı hedefliyoruz.

Coca-Cola ile ilgili tüm sorularınıza yanıt bulabileceğiniz Merak Ettim sitemizi ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz.

 

“Merak Ettim” dediğin konuya verdiğimiz cevap aklındaki soru işaretlerini giderdi mi?
TÜM SORULAR
Diğer Sorular
coca cola kaç farklı ülkede satılıyor
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Şirketi olarak 200’den fazla ülkede faaliyet göstermekteyiz.
Kampanyalar
Hocam Coca Cola ürününe aşığım Sakaryada öğrenciyim Bi güzellik yapsanız hiç alacak param yok 😔
Üzülerek belirtmek isteriz ki belirli promosyon dönemlerimiz dışında hediye gönderimi yapamıyoruz. Sosyal medya hesaplarımızı ve televizyon reklamlarımızı takip ederek, promosyon dönemlerimizden ve hediye gönderimi yaptığımız yarışmalarımızdan haberdar olabilirsiniz.
Marka
beyaz kapak kampanyası bütün marketlerde geçerli değilmi?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> 2,5L PET şişe ürünlerinde promosyonlu beyaz renkli kapakların altında ‘’1L COCA-COLA ŞEKERSİZ KAZANDINIZ’’ yazısını bulduğunuzda, bu kapağı promosyona katılmayı kabul etmiş  ve 1L PET hediye ürün dağıtımı yapmakta olan bir satış noktasına 15 Şubat 2018 ile 30 Nisan 2018 tarihleri arasın...
Marka
neden reklamlarınızda veya şişe üzerinde zararlarını anlatmıyorsunuz?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>'da dahil portföyümüzde yer alan tüm ürünlerimiz güvenli, ürünlerimizin içerikleri gıda otoriteleri tarafından onaylıdır. Tüm ürünlerimiz, dengeli ve yeterli bir beslenme ve fiziksel aktivite düzeni içinde güvenle tüketilebilir.   <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’yı dünyanın 200'den fazla ülkesinde kamu kuru...
İçerik
Coca-Cola hangi ülkelerde en çok tüketilen asitli içecek markasıdır? Diğer markaların gerisinde olduğu bir ülke var mı?
Sorunuza detaylı yanıt verebilmemiz için iletişim bilgilerinizi iletisimmerkezi@coca-cola.com adresine gönderebilir ya da <a href="tel:4443040">444 3040</a> numaralı iletişim merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.
Kampanyalar
Coca Cola'nın içerisine doğal aroma vericiler olarak ne kullanılmaktadır ?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’da su, şeker veya fruktoz-glikoz şurubu, karbondioksit, renklendirici olarak karamel, asitliği düzenleyici olarak fosforik asit, doğal aroma vericiler ve kafein bulunmaktadır. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’nın ambalajı üzerinde de belirtilen bu doğal aroma vericiler, <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>'yı <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> yapan ona lezzet...
İçerik
coca colanın formülü parayla satın alına bilirmi cevapladığınız için saolun
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>'nın doğal aroma vericileri şirketimizin ticari sırrıdır ve 128 yıldır güvenle korunmaktadır.
Kampanyalar
bence cococola şişelerini değerlendirecek bir kampanya düzenleyin tüm ülkeler adına baya bir yararlı olabilir :)
Öncelikle beğeninizi dile getirdiğiniz için teşekkür ederiz. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Şirketi olarak farklı kampanyalarımızı  dönemsel olarak tüketicilerimizle buluşturmaktayız. Önemizdeki dönemlerde yine farklı kampanyalarımızı sizlerle buluşturmaktan mutluluk duyarız.
Marka
Sen de “Merak Ettim” dediğin soruyu sor
Soru gönder
Kurumsal
4355 Soru
Coca-Cola Şirketi hakkında merak ettikleriniz. Fabrikalarımız, sertifikalarımız, faaliyet gösterdiğimiz ülkeler, tarihçemiz ve daha fazlası.
Kampanyalar
90 Soru
Kampanyalarımız hakkında merak ettikleriniz. Kampanya koşulları, kampanya katılım tarihleri, hediyelerin temini ve aklınıza takılan diğer konular.
İçerik
7489 Soru
Ürünlerimizin içeriği hakkında merak ettikleriniz. Besin değerleri, ürün içerikleri, ürünler arası farkılılıklar, içerik raporları ve merak ettiğiniz diğer konular.
Sürdürülebilirlik
207 Soru
Sürdürülebilirlik projelerimiz hakkında merak ettikleriniz. Kız Kardeşim projesi ve kadın girişimcilere destek programlarımız, atıksız dünya hedefiyle sürdürdüğümüz projeler, su kaynaklarının korunması ve aklınıza gelen diğer tüm sürdürülebilirlik konuları.
Marka
11431 Soru
Coca-Cola Türkiye bünyesindeki markalarımız hakkında merak ettikleriniz. Markalarımızın pazarlama faaliyetleri, reklamlarımız, ürün özellikleri, sınırlı sayıda çıkarılan özel ürünler ve daha fazlası.