Coca Cola şirketi 2001 krizinde, halkla ilişkiler departmanı ile nasıl bir kriz yönetimi planlaması yapmıştır?

14 Mayıs 2015

Merhaba Yelda,

 

Sorunuza detaylı yanıt verebilmemiz için iletişim bilgilerinizi iletisimmerkezi@coca-cola.com adresine gönderebilir ya da 444 3040 numaralı iletişim merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz.

“Merak Ettim” dediğin konuya verdiğimiz cevap aklındaki soru işaretlerini giderdi mi?
TÜM SORULAR
Diğer Sorular
Koray ve öznur isimli coca colayı nasıl temin edebilirim
Bir süre önce Facebook üzerinden yaptığımız ve katılımcıların <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> paketleri üzerinde görmek istedikleri isimleri oylayarak belirledikleri uygulama ilave 100 isim seçildi. Ancak hala Facebook’ta bulunan “Bu <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Senin İçin” (https://www.facebook.com/cocacola/app_362934927183880) uygulam...
Marka
fare zehri ve diger bocekler varmı coca cola nın içinde ...???
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’da fare zehri de böcek de yoktur. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> tüm ürünlerimiz gibi son teknoloji kullanılarak el değmeden ve yüksek kalitede üretilir. Ürünlerimiz dünyanın 200'den fazla ülkesinde yerel kurum ve kuruluşların onayı ve denetimi altında satışa sunulur. Türkiye’de Gıda, Tarım ve Hayvancılık B...
İçerik
Coca cola lime ya da cherry Türkiye'de bulunabilir mi?
Öncelikle ilginiz için teşekkür ederiz. Ürün portföyümüzü, faaliyet gösterdiğimiz ülkelerdeki tüketicilerin beklenti ve ihtiyaçlarını daima göz önünde bulundurarak şekillendiriyoruz. Yeni bir ürün piyasa sunulmadan önce farklı pazar araştırmaları gerçekleştirerek sonuçlarını değerlendirip yeni ür...
Marka
Coca-cola da böcek bulunduğu doğru mu?? Veya cola neden zararlıdır? Kansere yol açtığı doğru mu?
Hayır. Böcek olmadığını gösteren raporu aşağıdan inceleyebilirsiniz.<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’nın içerisinde ambalajların üzerinde de yazdığı gibi su, şeker veya fruktoz-glukoz şurubu, karbondioksit, renklendirici olarak karamel, asitliği düzenleyici olarak fosforik asit, doğal aroma vericiler ve kafein bulunur....
İçerik
Kutu kola şeklindeki cam bardaklardan arıyorum günlerdir. hiçbir yerde bulamadım, nasıl temin edebilirim gerekirse ücret de ödeyeceğim tşkle
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> ürünlerimizin yanında verdiğimiz promosyonlar dönemsel olduğundan ne yazık ki o dönem dışında satışa sunulmamaktadır. Önümüzdeki dönemlerde farklı promosyon ürünlerimizi siz tüketicilerimizle buluşturmaya devam edeceğiz.
Marka
Şişenin üzerinde aradığımız ismi nasıl bulabiliriz benim adımı ve oğlumun adını bulamıyorum?
Bir süre önce Facebook üzerinden yaptığımız ve katılımcıların <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> paketleri üzerinde görmek istedikleri isimleri oylayarak belirledikleri uygulama ilave 100 isim seçildi. Ancak hala Facebook’ta bulunan “Bu <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Senin İçin” (https://www.facebook.com/cocacola/app_362934927183880) uygulam...
Marka
Formülüyle ilgili neleri açıklayabileceğiniz şeylerin bir kısmını da olsa açıklar mısınız?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’nın gizli formülü ambalaj üzerinde de yazan doğal aroma vericilerdir. Bu doğal aroma vericiler, <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>'yı <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> yapan ona lezzetini veren ticari sırrımızdır ve detaylı bir şekilde sizinle paylaşamıyor olmamızın nedeni de budur. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’yı kendine özgü tadı ile tüketicilerimizle...
İçerik
Neden haftasonu fabrika ziyaret edilemiyor
Fabrika ziyaret tarihlerimiz, tüketicilerimizi en iyi ağırlayabilmek adına fabrikalarımızın ve çalışanlarımızın uygunluğu doğrultusunda belirlenmektedir.  Fabrika ziyaret tarihleri için<a href=" http://coca-colafabrikasi.com" target="_blank"> http://coca-colafabrikasi.com</a> web adresini ziyaret edebilir ya da <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> İletişim Merkezi’ni arayarak ( 444...
Kampanyalar
Sen de “Merak Ettim” dediğin soruyu sor
Soru gönder
Kurumsal
4355 Soru
Coca-Cola Şirketi hakkında merak ettikleriniz. Fabrikalarımız, sertifikalarımız, faaliyet gösterdiğimiz ülkeler, tarihçemiz ve daha fazlası.
Kampanyalar
90 Soru
Kampanyalarımız hakkında merak ettikleriniz. Kampanya koşulları, kampanya katılım tarihleri, hediyelerin temini ve aklınıza takılan diğer konular.
İçerik
7489 Soru
Ürünlerimizin içeriği hakkında merak ettikleriniz. Besin değerleri, ürün içerikleri, ürünler arası farkılılıklar, içerik raporları ve merak ettiğiniz diğer konular.
Sürdürülebilirlik
207 Soru
Sürdürülebilirlik projelerimiz hakkında merak ettikleriniz. Kız Kardeşim projesi ve kadın girişimcilere destek programlarımız, atıksız dünya hedefiyle sürdürdüğümüz projeler, su kaynaklarının korunması ve aklınıza gelen diğer tüm sürdürülebilirlik konuları.
Marka
11431 Soru
Coca-Cola Türkiye bünyesindeki markalarımız hakkında merak ettikleriniz. Markalarımızın pazarlama faaliyetleri, reklamlarımız, ürün özellikleri, sınırlı sayıda çıkarılan özel ürünler ve daha fazlası.