Coca Cola şirketi 2001 krizinde, halkla ilişkiler departmanı ile nasıl bir kriz yönetimi planlaması yapmıştır?

14 Mayıs 2015

Merhaba Yelda,

 

Sorunuza detaylı yanıt verebilmemiz için iletişim bilgilerinizi iletisimmerkezi@coca-cola.com adresine gönderebilir ya da 444 3040 numaralı iletişim merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz.

“Merak Ettim” dediğin konuya verdiğimiz cevap aklındaki soru işaretlerini giderdi mi?
TÜM SORULAR
Diğer Sorular
2.5 litrelik coca colanın tadı kutu koladakinden neden farklı oluyor
Kullandığımız tüm ambalajlar ürünlerimizin tadını en iyi şekilde korumaya uygundur. Bu nedenle <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’nın tadında ambalaja bağlı olarak farklılık göstermez.  Sorunuzun yanıtını bir de <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> İçecek Kalite Güvence Müdürü Ali Ekinci’den dinleyebilirsiniz.
İçerik
Coca-cola'nın bu yaz senin yazın reklamındaki havaya uçuran platformu Türkiye'de bir yerde kurulu mudur?Bole bir sey var mi?????
Sözünü ettiğiniz platform sadece reklam filmimiz için oluşturulmuş bir kurgudur.
Marka
Çoğu sorunun vurgu noktasından kaçarak genel ve aynı hazır cevapları veriyorsunuz? Asıl amacınız reklam mı yoksa gerçekten şeffaflık mı?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> olarak “Merak Ettim” adını verdiğimiz platformu, tüketicilerimizle birebir ve şeffaf iletişim kurma yaklaşımımızın bir uzantısı olarak hayata geçirdik. Platform üzerinden sorduğunuz sorular tek tek incelemekte ve ilgili departmanlarca yanıtlanmaktadır. Ancak elbette benzer sorulara benz...
Kampanyalar
2.5 litrelik Coca-Cola'yla 250 ml.'lik cam şişe Coca-Cola'nın içeriği aynı mı? Tat farkı nereden kaynaklanıyor?
Ürünlerimiz arasında tat farklılığı yoktur. 1886’dan bu yana <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> aynı standartlarda üretilir. Tüm gıda maddeleri gibi uygun şartlarda saklandığında, son kullanma tarihine kadar lezzetini ilk günkü gibi korur.
İçerik
Colaların üzerine isim yazmak süper bir fikir. Nerden geldi aklınıza?
Öncelikle teşekkür ederiz. Global bir kampanya fikri olarak doğan Bu <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Senin İçin Projesi, ilk olarak 2011 yılında Avusturalya’da lanse edildi. Sonrasında Almanya, İngiltere, Fransa gibi 54 ülkede uygulandı ve başarılı sonuçlar aldı. Türkiye’de ise, projeyi hayata geçiren diğer 54 ülkeden...
Marka
kırmızı kasa kampanya yakında sona mı erecek bulunduğum yerdeki her markette artık kolaların açma halkası metalik gri ?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Kırmızı Kasa kampanyasına, altından kod çıkan tüm 1lt altı açma halkası ve kapaklarımız dahildir. Zaman zaman açma halkalarının kırmızı olmadığı fakat altında kod bulunan ürünlerimiz bulunabilir. Kırmızı olmayan açma halkalarının altındaki kodlar da Kırmızı Kasa kampanyasında geçerlidir.
Marka
takımınla kolkoladan asıl talihli olarak forma kazandım 14 gündür gelmiyor ne zaman gelecek ????
Sorunuza detaylı yanıt verebilmemiz için iletişim bilgilerinizi iletisimmerkezi@coca-cola.com adresine gönderebilir ya da <a href="tel:4443040">444 3040</a> numaralı iletişim merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.
Marka
Coca- colanın tadini cam şişede daha lezzetli eskiden oldugu gibi neden cam şişede litrelik üretmiyorsunuz.
Gıda ürünlerinin tadı ambalaja bağlı olarak farklılık göstermez. Kullandığımız tüm ambalajlarımız ürünlerimizin tadını en iyi şekilde korumaya uygundur. Tüm gıda ürünleri uygun koşullarda saklanmalıdır. Böylelikle lezzetini ilk günkü gibi koruyacaktır.
İçerik
Sen de “Merak Ettim” dediğin soruyu sor
Soru gönder
Kurumsal
4355 Soru
Coca-Cola Şirketi hakkında merak ettikleriniz. Fabrikalarımız, sertifikalarımız, faaliyet gösterdiğimiz ülkeler, tarihçemiz ve daha fazlası.
Kampanyalar
90 Soru
Kampanyalarımız hakkında merak ettikleriniz. Kampanya koşulları, kampanya katılım tarihleri, hediyelerin temini ve aklınıza takılan diğer konular.
İçerik
7489 Soru
Ürünlerimizin içeriği hakkında merak ettikleriniz. Besin değerleri, ürün içerikleri, ürünler arası farkılılıklar, içerik raporları ve merak ettiğiniz diğer konular.
Sürdürülebilirlik
207 Soru
Sürdürülebilirlik projelerimiz hakkında merak ettikleriniz. Kız Kardeşim projesi ve kadın girişimcilere destek programlarımız, atıksız dünya hedefiyle sürdürdüğümüz projeler, su kaynaklarının korunması ve aklınıza gelen diğer tüm sürdürülebilirlik konuları.
Marka
11431 Soru
Coca-Cola Türkiye bünyesindeki markalarımız hakkında merak ettikleriniz. Markalarımızın pazarlama faaliyetleri, reklamlarımız, ürün özellikleri, sınırlı sayıda çıkarılan özel ürünler ve daha fazlası.