Coca Cola şirketi 2001 krizinde, halkla ilişkiler departmanı ile nasıl bir kriz yönetimi planlaması yapmıştır?

14 Mayıs 2015

Merhaba Yelda,

 

Sorunuza detaylı yanıt verebilmemiz için iletişim bilgilerinizi iletisimmerkezi@coca-cola.com adresine gönderebilir ya da 444 3040 numaralı iletişim merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz.

“Merak Ettim” dediğin konuya verdiğimiz cevap aklındaki soru işaretlerini giderdi mi?
TÜM SORULAR
Diğer Sorular
Ben ISTANBUL guneslıde kahvem var düzenli mal alıyorum cıft kapılı dolap istiyorum yok diyorlar ISTANBUL güneşli de yerim favorim grup ismi
Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili size yardımcı olabilecek en yetkili birim Müşteri İletişim Merkezimiz'dir.  Müşteri İletişim Merkezimiz'e, <a href="tel:08502220224">0 850 222 02 24</a> numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Marka
Coca Colanın mesnetsiz ve asılsız iddialarla kötülenmesi sinirimi bozuyor. Halbuki ülkemize yatırım yapan her şirket ülkemize katkı sağlar.
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> olarak “Merak Ettim” adını verdiğimiz platformu, tüketicilerimizle birebir ve şeffaf iletişim kurma yaklaşımımızın bir uzantısı olarak hayata geçirdik. Tüketicilerimizin şirketimize ve ürünlerimize güveni en önemli önceliklerimizden biridir. Bu nedenle <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> ile ilgili merak edilen...
Marka
Coca Cola çiğ etin üzerine döküldükten belli müddet sonra etin piştiği görülmektedir. Bu olay neyden kaynaklanmaktadır.
Meşrubat, meyve suyu, limon, domates gibi pek çok gıda asidik özellik gösterir. Asidik özellik gösteren gıdaların içine atılan yumurtanın yumuşaması doğal bir sonuçtur.  Ancak bu bahsi geçen gıdaların sağlığınız için tehlikeli olduğu anlamına gelmez. Midemiz, çok çeşitli gıdanın (asidik ve bazik ...
İçerik
Coca-Cola'nın gizli tarifini gerçekten "gizli tarif" yapan şey nedir?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’nın içerisinde ambalajların üzerinde de yazdığı gibi su, şeker veya fruktoz-glukoz şurubu, karbondioksit, renklendirici olarak karamel, asitliği düzenleyici olarak fosforik asit, doğal aroma vericiler ve kafein bulunur. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’nın gizli formülü ambalaj üzerinde de yazan doğal aroma v...
İçerik
test soru 2
test cevap2
Marka
1lt coca cola litre hesabında 2.5lt den çok pahalıya geliyor 1 lt cocacolanın biraz ucuz olması gerekir yada daha çok içsinler diye 2.5ltye
Serbest piyasa şartları dahilinde, ürünlerin nihai tüketici satış fiyatını satış noktalarımız (bakkal, market, grossmarket vb) belirlemektedir. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> şirketi olarak ürün maliyetlerimizi belirleyen ise ürün hammadde, paket boyutu, ambalaj gibi pekçok etken vardır. Maliyetleri belirleyen unsurl...
Marka
Kolanın tadını eskisi gibi yapın kapagı acıldıktan hemen sonra su gibi oluyo eskiden acıldıktan 3 gün sonra su gibi olurdu eski tadı istiyo
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> 1886’dan bu yana her yerde aynı yüksek kalite standartlarında üretilmeye devam etmektedir. İçeceklerden alınan lezzet, değişik duyuların ve bileşenlerin bir araya getirdiği bir histir. Bu nedenle tüketici, içeceğin sunum şeklinden ve sıcaklığından, ortamdaki farklı duyumlardan vs. etkil...
İçerik
aralık ayının forma çekilişi neden olmadı
Forma çekilişimiz 21 Aralık’ta gerçekleştirilecektir. 26 Aralık itibariyle sitemizden öğrenebilirsiniz.
Marka
Sen de “Merak Ettim” dediğin soruyu sor
Soru gönder
Kurumsal
4355 Soru
Coca-Cola Şirketi hakkında merak ettikleriniz. Fabrikalarımız, sertifikalarımız, faaliyet gösterdiğimiz ülkeler, tarihçemiz ve daha fazlası.
Kampanyalar
90 Soru
Kampanyalarımız hakkında merak ettikleriniz. Kampanya koşulları, kampanya katılım tarihleri, hediyelerin temini ve aklınıza takılan diğer konular.
İçerik
7489 Soru
Ürünlerimizin içeriği hakkında merak ettikleriniz. Besin değerleri, ürün içerikleri, ürünler arası farkılılıklar, içerik raporları ve merak ettiğiniz diğer konular.
Sürdürülebilirlik
207 Soru
Sürdürülebilirlik projelerimiz hakkında merak ettikleriniz. Kız Kardeşim projesi ve kadın girişimcilere destek programlarımız, atıksız dünya hedefiyle sürdürdüğümüz projeler, su kaynaklarının korunması ve aklınıza gelen diğer tüm sürdürülebilirlik konuları.
Marka
11431 Soru
Coca-Cola Türkiye bünyesindeki markalarımız hakkında merak ettikleriniz. Markalarımızın pazarlama faaliyetleri, reklamlarımız, ürün özellikleri, sınırlı sayıda çıkarılan özel ürünler ve daha fazlası.