Müşteri şikayetlerini ISO 10002 kapsamında nasıl yönetiyorsunuz?

16 Temmuz 2014

Merhaba Gizem,

 

Sorunuza detaylı yanıt verebilmemiz için iletişim bilgilerinizi iletisimmerkezi@coca-cola.com adresine gönderebilir ya da 444 3040 numaralı iletişim merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz.

“Merak Ettim” dediğin konuya verdiğimiz cevap aklındaki soru işaretlerini giderdi mi?
TÜM SORULAR
Diğer Sorular
Coca Cola'nın formülünü kimse bilmiyorsa o zaman fabrikada nasıl üretiliyor
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’nın gizli olarak bilinen formülü yani konsantremiz üretim tesislerine hazır olarak gönderilir. 128 yıldır gizli formülümüzü başarılı şekilde saklayabilmemizin nedeni detayları paylaşmadan en iyi şekilde koruyabilmektir. Sorunuzun yanıtını detaylı bir şekilde sizinle paylaşamamamızın da ...
Kampanyalar
www.takiminlakolkola.com 22 aralık çekilişinde kazandığım hediyeyi ne zaman teslim alabilirim
Sorunuza detaylı yanıt verebilmemiz için iletişim bilgilerinizi iletisimmerkezi@coca-cola.com adresine gönderebilir ya da <a href="tel:4443040">444 3040</a> numaralı iletişim merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.
Marka
Coca-Cola'nın şişelerini kim tasarlıyor?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>, 1886 yılında Eczacı Dr. John Pemberton tarafından üretilmiştir. Candler, Pemberton’ın ölümünün ardından iş haklarını satın alarak Coca-Colayı bir icattan bir markaya dönüştürdü. 1895 yılında Chicago, Dallas ve Los Angeles’ta üretim tesisleri kuruldu ve <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> her yerde görülmeye baş...
Marka
Coca-cola gelirlerinin bir kısmını İsrail'e mi veriyor?
Gelirimizin İsrail’e aktarıldığı asılsız bir iddiadan ibarettir. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Şirketi herhangi bir ülkeyi, hükümeti, siyasi ya da dini inancı desteklemez. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Şirketi 200’den fazla ülkede faaliyet gösteren global bir şirkettir. İsrail de faaliyet gösterdiğimiz ülkelerden biridir.
Kampanyalar
colanın sırrını 4 kişi biliyormuş bilen kişilerden birisi diger 3 kişiyi öldürmüş. demekki birşey var bu colada.?
Sorunuza detaylı yanıt verebilmemiz için iletişim bilgilerinizi iletisimmerkezi@coca-cola.com adresine gönderebilir ya da <a href="tel:4443040">444 3040</a> numaralı iletişim merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.
Kampanyalar
ilk coca colanın rengi yeşil miydi? yoksa başka renk mi?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’nın ilk renginin yeşil olduğu doğru değildir. Karamel <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’daki tek renklendiricidir ve <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’ya özgün rengini verir. <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’nın rengi üretildiği günden bu yana aynıdır.
İçerik
Freestyle Ankara'da var mı nerede?
Öncelikle ilginize çok teşekkür ederiz. Freestyle sistemi şu anda pilot olarak kurulduğundan sadece İstanbul’da yer almakta ancak önümüzdeki dönem planları kapsamında farklı illerimizde de yer alması konusu değerlendirilmektedir.
Marka
20 yıldır coca cola dan başka kola içmedim.ama son 2 yıldır tadı eskisi gibi değil.bunun sebebi nedir?...gerçekten merak ediyorum
1886'dan bu yana <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> aynı standartlarda üretilir. Tüm gıda maddeleri gibi <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’da uygun şartlarda saklandığında, son kullanma tarihine kadar lezzetini ilk günkü gibi korur.
İçerik
Sen de “Merak Ettim” dediğin soruyu sor
Soru gönder
Kurumsal
4348 Soru
Coca-Cola Şirketi hakkında merak ettikleriniz. Fabrikalarımız, sertifikalarımız, faaliyet gösterdiğimiz ülkeler, tarihçemiz ve daha fazlası.
Kampanyalar
84 Soru
Kampanyalarımız hakkında merak ettikleriniz. Kampanya koşulları, kampanya katılım tarihleri, hediyelerin temini ve aklınıza takılan diğer konular.
İçerik
7483 Soru
Ürünlerimizin içeriği hakkında merak ettikleriniz. Besin değerleri, ürün içerikleri, ürünler arası farkılılıklar, içerik raporları ve merak ettiğiniz diğer konular.
Sürdürülebilirlik
207 Soru
Sürdürülebilirlik projelerimiz hakkında merak ettikleriniz. Kız Kardeşim projesi ve kadın girişimcilere destek programlarımız, atıksız dünya hedefiyle sürdürdüğümüz projeler, su kaynaklarının korunması ve aklınıza gelen diğer tüm sürdürülebilirlik konuları.
Marka
11426 Soru
Coca-Cola Türkiye bünyesindeki markalarımız hakkında merak ettikleriniz. Markalarımızın pazarlama faaliyetleri, reklamlarımız, ürün özellikleri, sınırlı sayıda çıkarılan özel ürünler ve daha fazlası.