Müşteri şikayetlerini ISO 10002 kapsamında nasıl yönetiyorsunuz?

16 Temmuz 2014

Merhaba Gizem,

 

Sorunuza detaylı yanıt verebilmemiz için iletişim bilgilerinizi iletisimmerkezi@coca-cola.com adresine gönderebilir ya da 444 3040 numaralı iletişim merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz.

“Merak Ettim” dediğin konuya verdiğimiz cevap aklındaki soru işaretlerini giderdi mi?
TÜM SORULAR
Diğer Sorular
merhaba.. Coca Cola'nın Tüm Dünyada Yıllık Net Kârı ne kadar ?
%100 halka açık bir şirket olan <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Şirketi'ne ait finansal bilgilere www.coca-colacompany.com  internet adresinden, Türkiye'de markalarımızın üretim, dağıtım ve satış sorumluluğunu üstlenen şişeleyici ortağımız <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> İçecek Şirketi'ne ait finansal ve yatırımcı ilişkileri bilgilerine de...
Kampanyalar
coca cola takımına destek ol kapanyası bitti mi
Hayır, takımınla kol kola kampanyamız 31 Mayıs tarihine kadar devam edecektir.
Marka
Ortalama yetişkin bir insanin Günlük kola tüketim miktarı ne olmalıdır
Dengeli bir yaşam tarzının anahtarı çeşitli gıda ve içecekleri kararında tüketmektir. Bütün gıda ve içecekler gibi <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> da aşırıya kaçılmadığı müddetçe dengeli bir yaşam tarzının parçası olarak tüketilebilir. Tüm dünyada tüketicilerimizin beslenme alışkanlıkları, tüketim ihtiyaçları, gıda du...
İçerik
Coca Colanın bir oyununu çıkarmayı düşündünüzmü? düşündüyseniz nasıl bir oyun olacak tablettenmi oynanacak yoksa bilgisayardanmı
Merhaba Şükrü, <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Şirketi olarak şu an için böyle bir çalışmamız bulunmuyor.
Marka
küba ve korede neden şubeleriniz yok?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Şirketi 200’den fazla ülkede faaliyet gösteren global bir şirkettir. Uluslararası ticari yaptırımlar nedeni ile Küba ve Kuzey Kore’de ürünlerimiz satılmamaktadır.
Kampanyalar
Kolanın diş çürümesine sebep olduğunu duymuştum gerçekçiliği varmır?
Diş çürükleri temel sebebi yetersiz ağız hijyenidir. Tüm şekerli gıdalar aşırı tüketildiğinde diş çürümesine katkıda bulunabilir. Bu nedenle ağız hijyenine özen gösterilmesi, dişlerin  florürlü diş macunu ile düzenli bir şekilde fırçalanması ve düzenli olarak diş hekimi ziyaretlerinin gerçekleşti...
İçerik
Coca-Cola tarafından bugün ücretsiz tanıtım amacıyla kola dağıtımı yapıldı evlerimize. Bunun sebebi nedir ve Coca Cola tarafından mı yapıldı
Hediye gönderimlerimizi “<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’nız bizden, yemeğin tadını çıkarmak sizden!” mottosuyla şuan Adana ve İstanbul illerinde gerçekleştirmekteyiz. Ayrıca, size gelen hediye ürünlerimizin yanında bulacağınız kuponla birlikte İstanbul’da Migros’larda, Adana’da Groseri’lerde 1 litrelik <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> ürün...
Marka
Merhaba ben nusaybin de oturuyorum acaba bana 1 tane Galatasaray forması gönderebilir misiniz ?
Takımınla Kol Kola ‘Boş Yok’ kampanyamız 2016 yılı itibariyle son bulmuştur. Üzülerek belirtmek isteriz ki belirli promosyon dönemlerimiz dışında hediye gönderimi yapamıyoruz. Sosyal medya hesaplarımızı ve televizyon reklamlarımızı takip ederek, promosyon dönemlerimizden ve hediye gönderimi yaptı...
Marka
Sen de “Merak Ettim” dediğin soruyu sor
Soru gönder
Kurumsal
4348 Soru
Coca-Cola Şirketi hakkında merak ettikleriniz. Fabrikalarımız, sertifikalarımız, faaliyet gösterdiğimiz ülkeler, tarihçemiz ve daha fazlası.
Kampanyalar
84 Soru
Kampanyalarımız hakkında merak ettikleriniz. Kampanya koşulları, kampanya katılım tarihleri, hediyelerin temini ve aklınıza takılan diğer konular.
İçerik
7483 Soru
Ürünlerimizin içeriği hakkında merak ettikleriniz. Besin değerleri, ürün içerikleri, ürünler arası farkılılıklar, içerik raporları ve merak ettiğiniz diğer konular.
Sürdürülebilirlik
207 Soru
Sürdürülebilirlik projelerimiz hakkında merak ettikleriniz. Kız Kardeşim projesi ve kadın girişimcilere destek programlarımız, atıksız dünya hedefiyle sürdürdüğümüz projeler, su kaynaklarının korunması ve aklınıza gelen diğer tüm sürdürülebilirlik konuları.
Marka
11426 Soru
Coca-Cola Türkiye bünyesindeki markalarımız hakkında merak ettikleriniz. Markalarımızın pazarlama faaliyetleri, reklamlarımız, ürün özellikleri, sınırlı sayıda çıkarılan özel ürünler ve daha fazlası.