Müşteri şikayetlerini ISO 10002 kapsamında nasıl yönetiyorsunuz?

16 Temmuz 2014

Merhaba Gizem,

 

Sorunuza detaylı yanıt verebilmemiz için iletişim bilgilerinizi iletisimmerkezi@coca-cola.com adresine gönderebilir ya da 444 3040 numaralı iletişim merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz.

“Merak Ettim” dediğin konuya verdiğimiz cevap aklındaki soru işaretlerini giderdi mi?
TÜM SORULAR
Diğer Sorular
%100’ü halka açık global bir şirkettir. Ne demek ?
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Şirketi’nin hisseleri New York borsasında işlem görür. Şirketimizin hisseleri yatırımcılar tarafından alınıp, satılabilmektedir ve 230 binin üzerinde hissedarı bulunmaktadır.
Kampanyalar
Coca Cola 'nın içinde alkol var mı?
Türkiye’de Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı’nın Alkolsüz İçecekler Tebliği’ne uygun olarak ürettiğimiz <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>’da alkol bulunmaz.    <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span>'da alkol olmadığını gösteren raporu aşağıda inceleyebilir aynı zamanda<a href=" http://www.coca-colaturkiye.com/merak-ettikleriniz/dogru-bilinen-yanlislar/" target="_blank"> http://www.coca-colaturkiye.com/merak-ettikleriniz/dogru-bilinen-yanlislar/</a>...
İçerik
Fruktoz'a alerjim var, normal şekerli kola içmek istiyorum. Ayırt etmek mümkün mü?
Sorunuza detaylı yanıt verebilmemiz için iletişim bilgilerinizi iletisimmerkezi@coca-cola.com adresine gönderebilir ya da <a href="tel:4443040">444 3040</a> numaralı iletişim merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.
İçerik
29 aralık kampanyasında kazanılan hediye ne zaman gelir?
Sorunuza detaylı yanıt verebilmemiz için iletişim bilgilerinizi iletisimmerkezi@coca-cola.com adresine gönderebilir ya da <a href="tel:4443040">444 3040</a> numaralı iletişim merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.
Marka
bizim isimlerimiz neden yok TURGAY TUNAHAN
Paketlerimizin üzerinde yer alan isimler IPSOS araştırma şirketi ile gerçekleştirdiğimiz ve katılımcıların Türkiye'de en çok sevilen, ilk akla gelen ve <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> ürünleri üzerinde görmek istenilen kadın/erkek isimleri sorularına verdikleri yanıtlardan belirlenmiştir. Bu sorulara verilen yanıtlar ...
Marka
coca cola neden maden suyu ve gazoz üretmiyo üzülüyorum
Türkiye’de 8 kategoride 16 markamızı tüketicilerimizle buluşuyoruz. Bunlar arasında Damla Minera Maden suyu ve Sprite Limon aromalı gazoz ürünlerimiz de yer almaktadır.
Marka
İyi günler. Coco Cola (CEO)'su kimdir ve hangi okuldan mezun olmuştur. Teşekkürler
<span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> Şirketi’nin Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO’su Muhtar Kent’tir. Kent İngiltere Hull Üniversitesi Ekonomi Bölümü’nden mezun olmuş ve London City Üniversitesi’nde İdari Bilimler dalında yüksek lisans yapmıştır.
Kampanyalar
Renkli kutu kola bizde yok sakarya adapazarı .ankara ve boluda gordum
Öncelikle ilginiz için teşekkür ederiz. Renkli <span style='white-space:nowrap;'>Coca-Cola</span> ambalajlarımızın dağıtımı yaz boyunca tüm satış noktalarımıza yapılacaktır.
Marka
Sen de “Merak Ettim” dediğin soruyu sor
Soru gönder
Kurumsal
4348 Soru
Coca-Cola Şirketi hakkında merak ettikleriniz. Fabrikalarımız, sertifikalarımız, faaliyet gösterdiğimiz ülkeler, tarihçemiz ve daha fazlası.
Kampanyalar
84 Soru
Kampanyalarımız hakkında merak ettikleriniz. Kampanya koşulları, kampanya katılım tarihleri, hediyelerin temini ve aklınıza takılan diğer konular.
İçerik
7483 Soru
Ürünlerimizin içeriği hakkında merak ettikleriniz. Besin değerleri, ürün içerikleri, ürünler arası farkılılıklar, içerik raporları ve merak ettiğiniz diğer konular.
Sürdürülebilirlik
207 Soru
Sürdürülebilirlik projelerimiz hakkında merak ettikleriniz. Kız Kardeşim projesi ve kadın girişimcilere destek programlarımız, atıksız dünya hedefiyle sürdürdüğümüz projeler, su kaynaklarının korunması ve aklınıza gelen diğer tüm sürdürülebilirlik konuları.
Marka
11426 Soru
Coca-Cola Türkiye bünyesindeki markalarımız hakkında merak ettikleriniz. Markalarımızın pazarlama faaliyetleri, reklamlarımız, ürün özellikleri, sınırlı sayıda çıkarılan özel ürünler ve daha fazlası.